个性礼品DIY创业计划书.docVIP

电子商务项目管理 项目名称：个性礼品DIY店 姓 名：万文秀 班 级：电子商务一班 学 号：2012650603 指导老师：甘露 学 校：湖南财政经济学院 2014年6月20日 目录 .........概述 .........项目概述 .........市场前景及可行性分析 .........项目要点及运营模式 .........项目融资和赢利模式 .........项目预算及收益分析 .........项目组织架构 .........项目风险及规避 .........总结  摘要 本店以个体网店经营的方式，以满足顾客需要方便顾客为理念，针对送礼身份以及节日的不同需求，专门设计相应DIY礼品。销售平台选择在淘宝，主要针对在校大中学生，市场潜力巨大，获利空间巨大。 目前DIY产业没有完全形成，在电商平台没有类似的店铺，竞争力压力小，风险较小。 二：项目概述 虽然礼品饰品店遍布大街小巷，但是每当碰见朋友生日。各个节日，人们依然会为挑选礼物绞尽脑汁。因为要做到既能传情又能有新意，也着实不容易。DIY（Do it yourself）这一概念就是在这样的背景下产生的并迅速风靡社会。做你想要的，做你需要的、做独一无二只属于你的礼物就成了DIY的更高层次的追求。而DIY礼品店的出现正是为了满足人们的这种需求。 此项目则突破传统礼品消费模式，尽可能地模拟实体店的服务方式，使顾客摆脱那种传统的，冷冰冰的服务模式，让顾客在体验到网络便捷的同时，感受到如实体店般人性化的服务。 三：市场前景及可行性分析 1、行业现状 一方面是专门围绕生日主题开设的生日礼品专卖店，目前在长沙主要有“七色花”“美爆”、“快乐365”、“花样年华”、“5151”“阿呀呀”“时尚青年”等等.经营方式以加盟形式，其价格较高，平均利润率至少在50%以上。管理体制也不完善，各盟店发展不均衡，没有真正形成规模效益。另一方面是传统的个体店或夫妻店.其经营虽存在了多年，但都形不成规模，没有品牌效应，经济效益也不是太理想，只当是养家糊口的一种谋生手段. 市场分析： DIY产品融入制作者自己的想法意愿，富有新意，市场前景广阔；同时锻炼其动手能力，想象力与创造力，能够体验动手的乐趣，一举多得，易于被消费者接受。消费群体以学生为主，数量巨大。不同阶段学生的经济支配能力不同，中小学生能力较弱，大学生经济支配能力较强；横向比较，不同地区的学生经济支配能力不同，但大学生生活费大多集中在800到2000这个区间。学校周围人口流量大，且经常举办大型活动，容易吸引其他学校学生，提高收益；大学生学习生活较为丰富多彩，有较多的闲暇时间，DIY礼品店的开张恰好能够让同学享受自己动手的乐趣。本店商品定位在中档，价格略高于市场价，产品性价比较高，种类繁多，适宜广大师生消费。 四：项目要点及运营模式 1.项目要点 目前，传统礼品销售模式为顾客成品选购，礼品制作单一，很多顾客既要求礼品融入个人想法，又要求新颖独特的配送方式，而传统礼品店没有渠道满足顾客个性化需求，也没有涉及礼品配送环节。此项目则突破传统礼品消费模式，尽可能地模拟实体店的服务方式，使顾客摆脱那种传统的，冷冰冰的网络服务模式，让顾客在体验到网络便捷的同时，感受到如实体店般人性化的服务。而这也是传统网店所不具备的。 2.运营模式： 极力打造人性化、个性化的销售方式，提供以礼品销售为基础的多元化服务。客户可以和传统的B to C业务一样选择礼品，也可以通过我们的网络平台体验全新的服务，我们会提供各种选项，包括： 礼品选择方面：如您要送予礼物的对象、送予的原因（节日、生日...)、送予的礼品价格范围等等，由我们后台为您选择最为贴心的礼品； 礼品配套服务方面：在您选定礼品后，我们也会为您提供进一步的配套选择服务，如祝福语的选择、包装选择或与实体店类似的个性化配套服务； 礼品配送方面：与实体店类似，客户送予礼物的对象在本地可以为提供各种个性化与人性化的配送，在大的范围内将由异地配送中心提供快捷、可靠、方便的传递及一定的个性化服务； 网络虚拟DIY：经过定期的调查和积累把较受欢迎的礼品分解为基本部分和搭配部分，顾客在网上可以通过自由搭配的方式组合成自己需要的礼品，并可查看礼品效果图，满意后可将图片保存并传送至后台。由礼品设计和制作部门制作完成后，按照顾客要求配送。 为会员提供免费的电子礼物、电子贺卡寄送等服务。 反馈和后期服务：网络店采取会员制，并建立论坛方便顾客 提出意见与交流。 注意： 会员制的制度简诉： 1.会员享受比市场价更加优惠的会员价 2. 每消费1元积1分