银行支行行长管理技能提升训练-刘成熙老师.docVIP

培训时数：3天18小时（AM9：00至12：00；PM13：30至16：30） 台湾刘成熙老师银行业授课客户服务名单（简版）： 中国建设银行（广州/昆明） 中国工商银行(佛山分行，佛山容桂支行，高明支行) 中国工商银行（顺德分行，杭州西湖支行) 中国平安银行（深圳，上海）； 深圳发展银行总行 深圳发展银行（深圳分行/佛山分行/广州分行珠海分行/武汉分行/济南分行/杭州分行） 深圳发展银行（天津分行/北京分行/青岛分行/大连分行/宁波分行） 深圳发展银行（温州分行/成都分行等全国20多个分行授课管理课程，累计到30多个梯次） 中信银行深圳信用卡中心 招商银行深圳； 广东发展银行（广州总行，江苏分行，河南分行，珠海分行，北京分行等授课MTP,执行力等） 中国农业银行佛山分行 兴业银行股份有限公司福州总行 兴业银行股份有限公司呼和浩特分行（领导艺术与创新等） 兴业银行股份有限公司西安分行（高效团队等） 兴业银行股份有限公司总行会计部 兴业银行股份有限公司太原分行 中国邮政储蓄银行（九江分行）课程大纲第一单元：认知管理—管理者的定位与职责 训 练 内 容 授课手法 引言 解决问题？或换问题？新思考水平——经营的眼光 复杂的问题没有简单的答案 错的问题没有对的答案KCAB的循环管理的环境分析 经营的挑战本质：(positioning) 挑战：竞争(competition)趋势：(g