校园学生电子服务中心项目小店竞标书.doc

学 生 电 子 服 务 中 心 项 目 投 标 书 投标团队： 学生电子服务中心 负 责 人： 刘 波 联系电话： （666116） 编制时间： 2011年9月8日 目录 目录 ·····································1 一 创业计划书 ·····································2 1.1 创业项目及简介 ····································2 1.2 投标区域 ····································2 1.3 团队构成及职责 ····································2 1.4 经营理念 ····································3 1.5 经营目的 ····································3 1.6 经营计划 ····································4 1.7 经营服务 ····································5 二 全年财务预算 ···································6 2.1 预算目标 ····································6 2.2 投资效益分析 ····································6 2.3 投资预算方案 ····································6 三 经营风险 团队负责人：刘波 主要职责：负责电子产品的维修、软件的维护等服务、整个店面的正常运行以及对外事务。 市场服务：陈超 主要职责;负责拓展校园市场以及为同学们提供上门服务。 财务管理：裴莉 主要职责：负责整个店子的资金周转记录，做好财务预算。 店面管理：韩娟 主要职责：负责店面的值日安排以及主持常规店面工作。 1.4、经营理念 我们的经营理念：学生的满意是我们经营的唯一和全部的追求。 在汽院内，学生是市场的主体，而学生是经济市场上的弱势群体，生活费多出自父母的辛勤劳动，消费有限，但是校外店铺电子产品的维护价格昂贵，且维护后的产品质量没有保障，很多同学维护后的电子产品没有售后服务，这就使得一部分同学买的产品并没有享受到实惠。在学校领导组织的创业基地的基础上，团队创业的成本降低。另一方面我们团队队长刘波从事电子产品的相关工作已有一年多，可以依托泰宏电脑城在十堰的维护中心，为学生提供全面的电子产品维护服务 我们团队希望能够在创业基地成立学生电子服务中心，以服务学生为核心，优质的服务，赢得;以、为基本原则;服从校方的治理，遵守各项法律、法规和规章制度 团队运作： 我们团队由刘波为总负责人，裴莉为财务负责人，韩娟为店面负责人，陈超为市场负责人。 该服务中心所有的故障由负责人刘波或店面外聘技术人员解决，且在价格合适的情况下，保证质量以及售后服务。陈超负责校内市场的拓展。在电子产品服务后，做好顾客及电子信息的登记，定时回访客户，收集客户的反馈信息。负责人刘波定期召开会议，汇总客户信息以及财务清算相关事宜，总结上一阶段的经验，做好下一阶段的工作安排。同时将反馈维护有问题的商品，及时调到店子内处，进行售后服务。然后及时处理顾客所反映的问题，做好后期服务。 在工作时间与时段的安排上，保证每一位同学在不影响正常学习的情况下，利用空余时间参与工作。在重大考试或期末复习期间学生为每一位同学充分考虑，通过缩短工时减少工作等方法，保证具有充分的复习时间财务预算预算目标自主管理、自负盈亏、自我发展、自我监督投资效益分析经过上两项的调查，我对消费能力和本营业额及经济效益有了大致的预算，现列示如下： （1）预估营业额 预估日营业额：预估月营业额： 预估月毛利额： （2）每月费用预估运输费：200元；合计： 我们预估的营业额是最低标准，只要坚持微利，每月再配合，相信用不了多久，习惯去的同学一部分会被吸引过来。所以，每月的纯利理论上预计将在元以上，但是由于本着为同学们服务的原则和思想，将以最低价格为同学们提供品，所以盈亏情况只做暂时预估，具体情况以实际为准。投资预算方案 由于的规模有限，我们的投资额度也不用太高。另外，学校能够提供一定场所，节省了房租、水电及装修等重大开支。其他