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《附件2 合同编号:》.doc
附件2 合同编号:
云南省旅游发展委员会
制定
云南省工商行政管理局
使 用 说 明
1、本合同为示范文本,供云南省经营出境旅游业务的组团旅行社(以下简称“组团社”)与旅游者签订包价旅游合同时使用。
2、组团社应是取得旅行社业务经营许可证、在工商行政管理机关注册登记的旅行社,以及经旅游行政管理部门备案的旅行社分社(服务网点旅行社的名义与旅游者签订旅游合同组团社委托旅游行政管理部门备案代理社与旅游者签订合同的,可以使用组团社的合同和印章,也可以使用组团社的合同加盖代理社印章,或者使用代理社的合同和印章。
7、组团社和旅游者可以书面形式对合同内容进行变更或者补充,但不得低于DB 53/T 416《旅行社接待服务规范》标准,不得减轻或者免除应当由旅行社承担的责任。
8、本合同书中的《第一部分 告知及提示事项》亦是合同的重要组成部分,旅游者在报名时应认真阅读。
9、订立旅游合同时,旅行社应当向旅游者详细说明《第二部分 出境包价旅游合同》所载内容。
10、本示范文本由云南省旅游发展委员会、云南省工商行政管理局制定、解释,在全省范围内推行使用。
第一部分 告知及提示事项
一、出境旅游报名须知
1、有效身份证件材料真实。2、旅游者购买、接受旅游服务时,向如实告知与旅游活动相关的个人健康信息鉴于的健康状况,旅行社有收客与否的权利。
、未成年人以及六十岁以上老人单独参团,其或家属应向旅行社提供同意。
、时须团费。
、机票的签转、退票、更改按航空公司规定执行如因客人的原因造成的机票损失,由自行承担。
、旅游者保存好本合同及相关的证明料,以便发生争议。认为违反合同约定的;因的责任致使人身、财产受到损害的;因不可抗力、意外事故致使合同不能履行或者不能完全履行,与发生争议的()其他损害旅游者合法权益的旅游0871昆明市旅游0871-96927丽江市旅游质量监督管理0888-96927、5123432
普洱市旅游0879-96927
西双版纳州旅游0691-2122323
红河州旅游0873-3727548
10、乙方(组团旅行社)
24小时服务质量监督及投诉电话: 负责人: 。
二、中国公民出境旅游文明行为指南
讲究卫生,爱护环境;衣着得体,请勿喧哗。
尊老爱幼,助人为乐;女士优先,礼貌谦让。
出行办事,遵守时间;排队有序,不越黄线。
文明住宿,不损用品;安静用餐,请勿浪费。
健康娱乐,有益身心;赌博色情,坚决拒绝。
参观游览,遵守规定;习俗禁忌,切勿冒犯。
遇有疑难,咨询领馆;文明出行,一路平安。
三、旅游安全注意事项
11、务必尊重旅游目的地国家或地区的法律及风俗习惯、禁忌,以免发生冲突。
12、游客在旅途中发生人身或财产意外事故时,按相关规定或保险合同处理,组团社尽力提供必要的协助。
(五)购物娱乐
1、不要购买流动推销人员的商品;无意购买时,不要向推销人员问价或还价。
2、购物时要细心鉴别商品真伪,并向经营者索取发票。
3、不要随商品推销人员到偏僻地方购物或取物。
4、购买需托运的物品,请确认托运方式可行后再购买,以免造成损失。
5、在拥挤的场所购物或娱乐时,注意保管好钱物及证件。
6、不要单独行动,不要前往管理混乱的娱乐场所;应防止诈骗、盗窃或抢劫事故发生。
第二部分 出境包价旅游合同
甲方()::电话:
乙方(旅行社):许可证号
住所地:
法定代表人(负责人):
联系电话:
为明确双方的权利和义务,保证旅游服务质量,本着平等协商的原则,根据《中华人民共和国法》、《旅行社条例》最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定等法律法规,列明旅行社经营许可证编号,旅游出发地、途经地和目的地,交通、住宿、餐饮安排及标准,统一安排的游览项目的具体内容及时间,自由活动的时间和次数,以及及价格等内容的《旅游行程计划说明书》(以下简称《计划书》)。《计划书》经双方签字或盖章确认后作为本合同的组成部分。乙方的旅游广告、宣传单如经双方签字或盖章确认,也视为合同组成部分。
3、甲方应自备在团队返程日有效期半年以上的护照或通行证报名,自办的签证/签注应确保在出游期间有效;甲方应提供准确的个人信息(含身体健康信息)。
4、1、乙方将旅游业务委托给的,受委托必须与受委托旅行社签订委托,定接待游客的各项服务安排及标准受委旅行社违约造成合法权益受到损害的,应承担赔偿责任赔偿后,可以向受委旅行社追偿受旅行社
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