答疑手册-中国节能环保集团公司.PDFVIP

目 录 集中供暖由哪家公司提供？品牌实力如何？03 末端地暖 什么是地暖及其技术原理是什么？03 供热方式说明？03 地暖供暖技术的优点？04 地暖使用保修年限是多久？04 安装地暖后，冬季采暖是否对家具有影响？04 地暖中的水是什么水？05 地暖安装注意事项 地暖安装进场提示05 外部施工单位进场施工要求05 关于外部施工单位安装地暖的声明05 地暖安装后，装修需注意的问题?06 地暖使用寿命是多长?06 方舟用的是什么地暖?06 地暖所用材料是什么?07 安装地暖后，地板选取什么材料? 07 安装地暖后，选择木地板因注意什么? 07 安装地暖后，地板需如何保养?07 地暖布管铺设方式?07 集中供暖采用的水源是如何？是污水还是净水？07 末端安装费用是多少？08 供暖会不会对业主造成人身安全问题？08 末端材质（包含管子、阀门等是什么材料）08 施工工艺原理08 施工流程08 末端的维护及注意事项；质保期后若有问题由哪方负责？08 施工方的公司名称以及实力背景；由几家施工单位？08 -01- 卫生间能否铺设地暖？怎么操作，安装？09 管子是否质保50年？09 管网安装密度是多少？09 是否每个房间均有独立温控阀？温控及阀门装的位置，是否有安全 隐患？09 管道的定期维护时间是多久？09 施工期多长？09 安装末端装修方面注意哪些事项？09 用户协议 集中供暖的恒定温度？供暖时点是如何的？09 住宅用户协议第四条第一点提及的“缴费费率标准暂定为32-36 元/米”,怎么界定具体费用 10 为何不使用供暖还要缴纳基本供能保障费？10 开通不足60%的组团不予供能，那已开通的用户缴纳的供能费及末 端安装费怎么办？已缴费用户还能否在3年期限内供暖？如若开通 3年后缴费率不足60%，公司是否对已缴费用户供能？10 如果市政停水，停电，是否会影响供暖10 住宅供暖计费标准为何按照建筑面积计算？11 供暖的温度能否自己调节呢？11 32-36的价格为何价格没有经过市物价部门听证确定？11 如果交房之后，前几年没有居住计划，为何要缴纳基本供能保障费？ 11 优惠政策 如果房屋暂时不装修，供暖优惠政策是否可以延期享受？11 能否按每年15/平米价格，一年缴纳一次？11 集中供暖办理有什么优惠？12 供能系统 什么是可再生能源？12 我司集中供能的系统是怎么运行操作的？12 五种采暖方式的对比分析是怎么出来的？12 -02- ·用户疑难解答· 集中供暖用户疑难解答 集中供暖由哪家公司提供？品牌实力如何？ 答：中国节能环保集团公司是我国节能环保领域最大的科技型服 务型产业集团。目前，中国节能拥有各级子公司419家，上市公司5家， 分布在国内近30个省市及境外近40个国家和地区。 中国节能始终专注于节能环保领域，致力于能源节约，致力于环境 保护，致力于清洁能源开发利用，致力于资源循环利用；依托节能环保 综合服务，打造节能环保全产业链；在国内和国际市场为客户提供整体 解决方案和一体化服务,积极打造节能环保领域具有国际竞争力、世界 一流的科技型服务型产业集团。是国内践行国家生态文明建设的主力军。 末端地暖 什么是地暖及其技术原理是什么？ 答：地面供暖是以整个地面为散热器，通过地板层下的热媒，均 匀加热整个地面，利用地面自身的蓄热和热量向上散发的规律由下至 上进行传导，来达到取暖的目的。由于在室内形成脚底至头部逐渐递 减的温度梯度，从而给人以脚暖头凉的舒适感。地面供暖符合中医“温 足而顶凉”的健身理论，是目前最舒适的采暖方式，也是现代生活品 质的象征。 供热方式说明？ 答：地面供暖按照供热方式的不同主要分为低温热水地面供暖和 发热电缆地面供暖。 低温热水地面采暖是以不高于 60℃的热水作热媒，在埋置于地面 填充层中的加热管内循环流动，加热地面，并通过地面以热量散发方 式向室内供热的一种方式。