第2章 TMIT开发和应用基础.ppt

求职应注意的礼仪 求职时最礼貌的修饰是淡妆 面试时最关键的神情是郑重 无论站还是坐，不能摇动和抖动 对话时目光不能游弋不定 要控制小动作 不要为掩饰紧张情绪而散淡 最优雅的礼仪修养是体现自然 以一种修养面对两种结果 必须首先学会面对的一种结果----被拒绝 仍然感谢这次机会，因为被拒绝是面试后的两种结果之一。 被拒绝是招聘单位对我们综合考虑的结果，因为我们最关心的是自己什么地方与用人要求不一致，而不仅仅是面试中的表现。 不要欺骗自己，说“我本来就不想去”等等。 认真考虑是否有必要再做努力。 必须学会欣然面对的一种结果----被接纳 以具体的形式感谢招聘单位的接纳，如邮件、短信 考虑怎样使自己的知识能力更适应工作需要 把走进工作岗位当作职业生涯的重要的第一步，认真思考如何为以后的发展开好头。 Thank you * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * Tourism Information 　　第二章 旅游管理信息系统开发与应用基础 精简供应链  皮特尼·鲍尔斯公司是世界上领先的邮资机生产商。为了精确预测需求，从而能最大限度地减少账上的库存，采用了一种叫 VendorSite的网络产品。供应商通过它可以看到皮特尼公司订什么货及手头有多少他们 的产品，在今后一年需要多少。 网络招聘 为了在激烈的人才竞争中取胜，升阳公司制订了从公司内部延伸到外部的在线招聘计划。它从公司的内联网开始，使雇员看到每天招聘的工作岗位，迅速通过电子邮件向公司负责招聘的人推荐。 升阳公司的招聘人员还制订了寻找人才的战略，在那些人才经常登陆的网址刊登通栏广告，使公司的网址与35所大学的网址相连，不断从网上挖掘人才。 * * Tourism Information 　　第二章 旅游管理信息系统开发与应用基础 留住网络漫游者　　 要吸引顾客或广告客户到你的网站，就必须具有吸引力。那么什么是建立粘性的关键呢？首 先，你需要一个响当当的牌子，能吸引你希望争取的在线社区。走向粘性境界的下一步是增加个人 化的特性。免费电子邮件、向寻呼机发送最新消息、有你自己股票报价的主页——这些都是个人 化的项目。 直销　　 1996年成立的内克斯特信用卡公司，是旧金山一家只在互联网上出售信用卡的公司。在这3年它发展迅速，已成为互联网上名列前茅的直销商。 内克斯特信用卡公司的成功始于两位经理人员：营销主管斯普林杰的推销班子招揽客户申请信 用卡；副总经理蔡殷芝的决策分析小组建立先进的模式，自动根据每个申请者的具体情况提出建 议。结果，内克斯特公司直销有了一套在互联网世界少见的严谨制度。 * * Tourism Information 　　第二章 旅游管理信息系统开发与应用基础 向消费者销售 ?　 亚马孙公司是领先的消费电子商务网站，以顾客满意、生意兴隆(1998年销售额6.10亿美元)和 极高的市值而闻名。顾客涌进亚马孙的网站不仅因为它商品种类繁多、站点容易浏览、精明地利用 电子邮件推销和为顾客服务，善于根据顾客个人的情况推荐产品，还在于它与众不同的创新能力—想出与顾客打交道的新办法，从而使它超越竞争对手。 客户服务  联邦快递公司Cosmos信息网已有20年历史，一直为处理紧急电话的客户代理跟踪包裹。一个 称为互联网运送(interNetShip)的程序帮助企业客户不用拿起电话就能处理它们所有的运输需要。公 司甚至给电话服务代理装了接入网络的设备，因为这使代理有更好的工具跟踪包裹和指导客户到包 裹收集地点。 * * Tourism Information 　　第二章 旅游管理信息系统开发与应用基础 协调财务 　?　　点击几下鼠标，输入密码，圣何塞思科公司首席财务官卡特就能调出他公司的收入、毛利、订 单、给这些订单的折扣以及前十名的客户。过去需要好几个星期收集和核对的财务数字现在作为业 务经营的一部分自动收集，这不仅减少了对会计人员的需要，它还有利于公司更迅速地对市场变化 和竞争威胁做出反应。 * * Tourism Information 　　第二章 旅游管理信息系统开发与应用基础 1．政府对旅游电子商务工作的推进 国家旅游局信息中心是国家旅游电子商务的主管部门，其目前正在开展旅游行业信息化建设重大工程——金旅工程 2．旅游各分行业电子商务的应用情况 旅游饭店电子商务是发展较快的分行业 少数大型旅行社企