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请问:你还记得 销售循环有几个环节吗? 专业化销售循环: (时间:5分钟) 难者不会, 会者不难! 2 朱冬云 重温销售循环 个人销售技能评估活动 常见的几种错误 错误销售习惯的特点 错误原因分析 解决困惑,迎向新生 计划与活动 主顾开拓 接触前准备 接触 说明 促成 售后服务 请按顺序填写 尽量客观真实 请不要思考原因 活动一:《个人销售技能评估》 讨论小组共同点 选出主持人、记录人、报告人 选出部分小组报告(时间:2分钟/组) (时间:10分钟) 活动二:小组研讨 无计划销售 纯缘故销售 无接触销售 无效用销售 无效促成 几种常见的错误: 效率低、忙而无功 无目标客户、不知往何处去 厌倦销售、意愿下降 收入无法保证 无计划销售的特点: 客户会越做越少! 越是熟人越不敢开口 不敢面对优质客户 成交后的内疚、尴尬 纯缘故销售的特点: 商品掌握单一 客户保障不完全 成交率低 对信心打击沉重 无接触销售的特点: 遭遇拒绝频繁 客户需求挖掘不清晰 无法向促成过渡 被人看不起 不能建立人脉关系 无效果销售的特点: 挫折感严重 信心所剩无几 不敢做促成动作 严重的拜访恐惧症 无效促成现象: 态度 思维 行为 习惯 成功 失败 原因归结:
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