网上二手书店创业计划书.doc

 目录： 一 、综述 2 1、策划背景 2 2、产品介绍 2 3、成功的关键因素 2 4、市场定位 3 5、项目实施目标 3 二 、网店介绍 3 1、网店名称 3 2、网店宗旨 3 3、经营范围 3 三 、市场分析 3 1、市场调研 3 2、竞争者 4 3、竞争策略 4 四 、产品和服务 5 1、产品种类 5 2、产品服务及盈利 5 3、产品及服务规划 6 五 、营销策略 7 1、营销目标定位 7 2、营销任务 7 3、营销策略及促销策略 8 4、物流配送方案 9 一 综述 1、策划背景 现今，各大高校周边涌现了许多的二手书书店，二手书经济实惠，不仅让学生觉得获得了利益，同时也成为一部份人提供了创业的机会。二手书市场现在处在成长阶段，它以物美价廉的强大优势冲击着人们持新书阅读的习惯。同时，由于学生的经济能力有限，二手书市场受到了广大学生的欢迎。随着Internet不断发展，以校园网为依托的电子商务网正在高校范围内迅速崛起。建立一个安徽工业大学东校区校内网上二手书店，本着服务同学，方便同学的宗旨，在二手书市场立足，将我们的网店发扬光大。 2、产品介绍 产品名称：安工大东校区网上二手书店 我们所提供的服务：回收二手书、出售二手书及寄售二手书 我们提供服务的过程中应该注意的各种因素： 本商店刚开始运作的区域为安工大东校区及周边院校，所以服务对象的群体当中学生占了95%以上，所以在初始阶段我们的服务应当尽量围绕学生这个群体。 应该尽量想办法让我们的服务人群享受到便利，让他们更省钱或更赚钱。 要让我们的服务人群在我们的网站服务中得到实惠，这样他们才会记住我们的网站。 3、成功的关键因素 强化网站的品牌信誉度，并努力得到消费者认可。 销售网络是否具有足够的辐射力。 4、市场定位 我们的初期服务对象：安工大东校区及周边院校在校大学生 我们的后期服务对象：马鞍山市全体在校大学生。 5、实施目标 前期目标：主要针对安工大东校区及周边院校的学生，使网站达到一定的知名度,并且达到一定的销售额。 中期目标：在高教园区达到90%以上的知名度，占有15%的市场销售额。 长期目标：在高教园区占有20%的市场销售额，使其保持一个稳定状态，作好向整个马鞍山市的推广工作。 二、网店简介 1、网店名称：安工大东校区网上二手书店 2、网店宗旨：为同学们提供更为方便快捷便宜的购书方式。本书店是基于互联网的面向马鞍山市的电子商务网站实体书店，以网上二手书店的经营为主，通过信息流、物流的整合为顾客提供购书便利。 3、经营范围：各类二手书籍网上订购及寄售，包括教材、小说、刊物等书籍，并对大学生群体中个别开有网上店铺的学生免费提供专门的链接平台，实现互利，学生代理、毕业生二手材物品的拍卖等学生物品的信息发布。 三、市场分析 1、市场调研 以我们学校为基地，辐射整个马鞍山市。我们学校有在校生25000人，而整个马鞍山的学校有十几万人，而且本科学校的教材大多都是用二手书的。以安工大东校区为例，有2.5万人，先少量估算，假设有1万人都要买二手书，每人每学期都要5本书，一年有10本，每本至少赚5块钱，则每年有50万的市场容量。5个学校就有250万了！由此可知，市场的庞大！ 大学生是一群很时尚很特殊的群体，他们需要摄取很大的信息，而上网是获取信息非常有效的途径，大学生几乎都会上网，因此有很多专门服务大学生的网站，然而专门针对安工大东校区二手书店的网上购书平台据我所知还没出现。安工大东校区及周边集中了数万的大学生，如此高密度的分布非常有利于送货上门服务。基于上面的多方面背景，安工大东校区网上二手书店应运而生。 2、竞争者 我们的竞争对象主要是安工大东校区内部的书店及二手书贩，根据市场分析，我们初步做了如下竞争者情况分析： 人们想买新书的欲望远远大于购买二手书的欲望 实体书店的竞争很大 废品收购者按斤收购二手书，再以较低的价格出售给地摊主，在价格上对于二手书市场冲击较大。 网上类似于亚马逊这类网上书店的书籍比较便宜也是一大挑战。 3、竞争策略 我们作为一个刚成立的网上二手书店到底凭什么和他们竞争呢？根据对竞争者的情况分析，我们列出了我们网站的情况分析表并加以分析，制定具体竞争策略： 表3-3 安工大东校区网上二手书店情况分析表 网站名称 安工大东校区网上二手书店 市场定位 以安工大东校区的学生为主，适当开发周边学校及居民市场 主营产品 二手教学用书，辅导书、杂志、期刊 价 格 低于市场价 营销方式 网上订购或电话订购，送货时间为：早上9：00至晚上22：30，订单确认后至多一小时内免费送达，无起送限额 付款方式 货到验收，当面付款 首先，经调查，安工大东校区附近还没有类似二手书网店，我们为同学们提供了购买二手书的新平台。 其次，我们出售的