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培训课件领导与管理执行力特训
高效率执行力团队六大关键 1.建立共同的目标与愿景 2.建立标准化规范制度 3.塑造优良的企业文化 4.建立无障碍的沟通环境 5.建立有魅力的领导风格 6.建立公平.公正.公开的绩效考核制度 员工为什么没有绩效 有效執行力团队的要素 明确目标 成员关系:决定团队的整体效能 发挥优势,取长补短:1+1>2 相安无事,彬彬有礼:1+1=2 貌合神离,问题成堆:0<1+1<2 双方斗气,躺倒不干:1+1=0 矛盾激化,互相拆台:1+1<0 领导力=变革力 领导是一个影响的过程 领导是一个影响的过程。它是一种影响他人或群体实现目标的能力。 领导人员特质: 1.???? 主管是劳心而不是劳力者。 2.???? 主管是「人才」而不是「人手」。 3.???? 主管不是「主官」。 4.???? 主管是既「管」又「理」的人。 5.???? 主管是负责单位绩效的人。 6.???? 主管是综合各方关系的人。 主管与部属的区别在哪里 管理的五项工作和内容 管理的五项工作 计划 组织 协调 控制 监督 领导风格 什么是管理执行力 1、执行是一门学问,它是企业 经营战略的内在组成部分。 2、执行是企业领导者的主要工作。 3、执行应当是企业文化中的核心元素。 4. 目標達成的依據 (一)领导的作用(上梁不正story) 领导的行为最终是企业的行为。 1、了解你的企业和员工 ——方法:深入基层进行了解 ——作用:沟通、考察、培训 2、要具有“情感强度”:带人要带心 3、直接领导重大项目、活动 4、领导者的行为决定他人的行为。(引导) 如何提高执行能力 (二)营造执行文化 当一家企业出现问题的时候,领导者的第一个反映就是要对企业文化进行变革。 1、根本目的:改变那些直接影响企业业绩的工作人员的信念和行为。 2、核心问题:提高责任感,负起责任来。 3、过程简述: ——明确目标;(西裝) ——讨论实现这些目标应当具备的条件; ——追踪控制; ——奖惩、人事调整。 4、实践是建立执行文化的有效方法: 思考不能使我们养成创新的实践方式,而具体的实践确可以帮助我们形成一种新的思维方式。 如何提高执行能力 (三)运用目标管理 1、目标的特性:可测性、挑战性、可实现性、 要有期限; 2、目标的设定:公司目标由领导者设定;在相关职能和层次上要把公司的目标分解为本单位的目标;(设定目标的办法) 3、执行目标:分工到部门/人员;制定阶段计划;建立控制机制(检查、指导、汇报、纠正)。 4、评估与奖惩 (四)团队管理 1、团结协作的关键:员工要开诚布公地彼此分享资源。 2、管理工作的核心:解决好个人和集体之间的关系, 有共同的价值观,才能统一团队的步调。 3、团结合作的重要性 4、建立价值观的有效方法:编成故事。(海尔) 5、建立企业与员工的忠诚。 6、信守承诺是管理者的第一要求,注意心灵“承诺”。 如何提高执行能力 (五)建立学习型的组织 (戈巴乔夫 sony) (六)跟进追踪(报表运用,东元电机我孙子厂) 1、作用:PDCA循环的重要环节; 2、方法:制定各项具体措施;建立定期检查、汇报、讲评制度;深入现场;及时解决“瓶颈”问题;关注细节。 如何提高执行能力 (七)指导——提高员工的能力和素质 1、首先观察一个人的行为,然后向他提供具体而有用的反馈;(三拍干部.四现) 2、提出一些一针见血的问题,可以迫使人们进行更为深入的思考; 3.、注意对能干却行为差 (配合差,对工作带来障碍)的下属的指导方法及处理。(沃尔玛管理) 授权步骤模式: 有效授权 1.选择有意愿、有能力(或潜力)的员工 2.明确目标而不强求方法(职.权.责定义) 3.指明权力范围(产生互信) 4.告之他人授权已发生 5.检查工作进度,向员工提供建议 有效授权 6.帮助员工总结经验教训 7.初次授权期望值不可过高 8.有授权失败的应变措施(避免逆向授权) (马斯络理论) 激励理论的应用(麥克喬丹story) 双因素X-Y理论 十六项非物质性激励方法 1.公开场合,给优秀的员工衷心赞美 2.对表现出色的员工,让他们分享成就 3.容许下属表达意见、提出询问和报告,重视他们的存在 4.帮助表现出色的下属出席重要会议,并鼓励他们在会上发言 5.重视下属给予的批评,或许他们提出意见的目的是因为不安现状以求晋级,但他们的进言是值得留心的 十六项非物质性激励方法 6.鼓励员工提出和自己完全相反的意见,达到全面研究事情发展的可能性 7.抽空和下属共进晚餐、喝咖啡,了解彼此的性格,降低发生误会的可能性 8.花些时间跟下属聊天,借此建立良好关系 9.和下属讨论他们的理想和目标,衡量他们的潜质是否能如愿以偿地得到全面发挥,并以朋友的身份给些忠告和意见 10.提议下属学习更多有
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