管理学原理--15.ppt

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管理学原理--15

第四章 计划工作 表4-3 各种战略类型举例 第四章 计划工作 在竞争战略方面,波特提出了三种竞争战略。分别是总成本领先、差异化和集中化战略。 1.总成本领先战略 这种战略的主导思想是以低成本取得行业领先地位。 2.差别化战略 所谓差别化战略,也叫差异化战略就是使企业在行业中别具一格,具有独特性,并且利用有意识形成的差别化,建立起差别竞争优势,以形成对“入侵者”的行业壁垒。并利用差别化带来的较高的边际利润,补偿因追求差别化而增加的成本。 第四章 计划工作 (三)集中化战略 这类战略是主攻某个特殊的细分市场或某一种特殊的产品。 三、制定战略遵循原则 (一)以社会需要为出发点 (二)把握时机  (三)扬长避短 (四)出奇制胜 (五)集中资源 (六)量力而行 ★思考和练习 (一)名词解释 计划 战略 使命 决策 风险型决策 战略管理 目标管理 (二)选择题 1.“根据实际情况,通过科学地预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的途径”这句话描述的管理职能是( ) A. 预测 B. 计划 C.决策 D.目标管理 2.滚动计划法的计划内容依据( )的原则。 A.远粗近细 B.远细近粗 C.统一 D.逐期滚动 ★思考和练习 3.提出目标管理有八个步骤的管理学家是( ) A.孔茨 B.韦伯 C.德鲁克 D.斯蒂芬?罗宾斯 4.越是组织的最高主管人员,做出的决策越倾向于( )。 A.肯定型决策 B.风险型决策 C.常规决策 D.非常规决策 5.长期目标是指时间跨度在( )的目标。 A. 一年 B.三年 C.五年 D.十年 ★思考和练习 (三)简述题 1.简述计划工作的主要内容。 2.编制计划的方法有哪些? 3.试分析计划的作用。 4.滚动计划法的优点是什么? 5.决策一般包括哪几个方面? 6.战略计划与长期计划的区别是什么? 8.制定决策要经过哪几个步骤。 9.什么叫战略和战略管理,战略可分为哪些类型,战略的选择必须遵循哪些原则? ★课堂讨论 1.计划与决策的关系。 2.目标管理是否能理解为“只看结果,不看过程”的管理模式,或者理解为为了结果不择手段 ★ 知识应用 □案例分析 案例一 公司的战略决策 宏光印刷厂主要从事报纸广告插页的印刷,这些广告是超级市场、连锁店及廉价商店登载的,这项业务占该厂当前年销售额的70%。此外,该厂还从事专业印刷,大部分是优质的彩色广告、商品目录和百货公司的推销传单。插页业务对价格极为敏感,利润率低。专业印刷需要较高的技术,但用户对价格不十分看重,因而利润率较高。 这个厂的胡厂长过去一贯追求销售额的增长,着重发展量大、低利的插页业务,现在他想提高销售利润率,以增加盈利。厂顾问向他介绍了“波特曲线”,这个概念描述了市场占有率与资金利润率之间的假定的关系。根据这一曲线,有两类企业的资金利润率较好:一是“讲求有效性”的市场经营者,他们通过产品、广告和服务,去开拓一个不大但利润率较高的市场;二是“高效率”的市场经营者,他们以价格做竞争的基础,用最低的成本和价格去争取尽量大的市场占有率。印刷厂实际上面临着两种不同的市场,插页业务无疑是效率型的市场,而专业印刷则更多地属于有效性的市场。由于工厂现有机器设备能力有限,要贷款扩大生产能力不容易且不一定合算,所以需要在插页业务和专业印刷之间作出选择。入了两难。 ★ 知识应用 □案例分析 案例一 公司的战略决策 单搞插页业务或专业印刷,都将在未来一段时期内产生不同的后果,丢掉了的业务是难以恢复的,要在二者之间作选择,就是一个战略决策。再者,如果决定单搞专业印刷,那就意味着销售额及其增长率将显著下降,因为可能承接的专业印刷业务肯定不会有插页业务那么多。胡厂长陷入了两难。 要作出选择,需要做哪些决策工作?如果你是厂长,你将如何决策? (资料来源:李培煊《管理学》,中国铁道出版社,1999年版,P79~80) ★ 知识应用 □案例分析 案例二:鲶鱼效应 (一) 1996年美国100家大公司排名榜中居第16位的惠普公司的资料表明,如果一项新产品从创意到商品化的过程是5年,其间若“研究与开发”延误半年,则利润会减少50%。主要原因是,科技产品竞争十分激烈,新产品上市后,市场竞争会使价格每半年下跌30%~50%,有的产品甚至下跌70%。

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