学习型组织讲义.ppt

知识经济时代企业制胜秘诀 －－ 学习型组织管理 第一单元 学习型组织管理理论的五个问题 一、学习型组织管理理论是什么性质的理论？ 1、这是当今最前沿的两大管理理论之一。 2、这是宏观的管理理论 国家管理：新加坡－学习型新加坡、学 习型政府 欧盟－学习型社会 城市管理：中国上海－学习型城市 企业管理：美国微软、中国内蒙伊利集 团－学习型企业 学校管理：中国同济大学、美国MIT－ 学习型学院 家庭管理：中国上海－学习型家庭 学习力三要素 1、动力－目标 2、毅力－意志 3、能力－知识＋实践 企业之间竞争说到底是学习力的竞争 树根理论 现代企业管理的“ 双元双层”原则 双元 三、学习型组织究竟好在哪里？ 我们以1994～1997年连续4年入围“ 世界 500强”的企业，按学习型与等级权力控制 型分别排序，各取前3名进行企业效益对比。 为什么学习型企业优于等级权力控制型企业？ 四、学习型组织的“ 学习”有什么特点？ 一、学习与工作不可分离的学习。 （一）工作学习化。 微软的学习“ 三理念” ① 通过自我批评的学习 ② 通过信息反馈的学习 ③ 通过交流共享的学习 （二） 学习工作化 现代企业是“ 三位一体”的组织 1、生产（工作）者 2、科研主体 3、学习组织 L≧C 当今世界唯一不变－Change（变化） 当今世界企业之间的竞争－学习速度之争 内部变革速度外部变革速度?末日 比尔.盖茨（Bill Gates）《未来时速》 80年代－注重质量的年代 90年代－注重再设计的年代 新10年－注重速度的年代 居安思危?居危思危 大鱼吃小鱼?快鱼吃慢鱼 10倍速度的时代 电 话：发明?1000万用户 30年 Internet：发明?1000万用户 3年 美国：8岁－读写 13岁－上网 18岁－大学 中国上海普陀区提出教育发展三年内目标 6岁学外语、12岁学上网 上海市少年工作委员会提倡五年“ 雏鹰计划” 人人会上网 队队有网页 数字地球 二、特别强调“ 组织的学习” 组织学习＝反馈＋反思＋共享 OL ＝Feedback+Introspection+Share 三、学习型组织强调“ 学”后必须要有新行为 学习型组织的学习强调 1、学习与工作不分离。 2、个人基础上的组织学习。 3、以信息反馈为基础的学习。 4、以反思为基础的学习。 5、以共享为基础的学习。 6、学后必须有新行为。 五、学习型组织管理理论与其他管理理论的关系 管理 1、认识论 理论 2、方法论 老子认为领导水平有四个层次 第三单元 学习型组织的五项修炼 第一项修炼：自我超越 1、为什么强调自我？ 内因是根据，是第一位的。 外因是条件，是第二位的。 2、怎样才能自我超越 三种极限 创造高峰黄金时期曲线 2、怎样改善心智模式 巴黎SCRL商业情报公司对2.2万家法国企业的研究结果公布后引起了巨大的轰动。发现： 由妇女领导的企业的平均收益率（纯利润与营业额之比） 是所有企业平均收益率的3倍。 －摘自《山东职工教育》1997.8 科学家认为： 男人多半是“ 左半球的人” 女人多办是“ 右半球的人” 法国经济杂志《企业》月刊，一次调查后得出惊人结论： 妇女是更好的经理和企业家 －摘自《山东职工教育》1997.8 4、新旧观念比较 EQ五要素 1、了解自己 2、管理自己 3、控制自己 4、理解别人 5、管理人际关系 第三项修炼：建立共同愿景 1、共同愿景三要素 愿景的三个层次 智商80以上从事创造活动不存在任何困难智商80以上占总数的88％以上 团队学习 团队学习的目标：取得更高层次的共识 第五项修炼：系统思考 系统思考的三点要求 青蛙现象 要开展境界教育 要从“ 工具性”的工作观转 变为“ 创造性”的工作观 要向极限挑战 死亡 极限 常规极限 自我极限 0 28 55 年龄（岁） 人数 江泽民在“ 两院”院士大会上说： 世界