DB21 T 1935-2011物业管理服务规范 基本要求.docVIP

ICS03.080.99 A 16 DB21 辽宁省地方标准 DB 21/ T 1935—2011 物业管理服务规范 基本要求 点击此处添加标准英文译名 点击此处添加与国际标准一致性程度的标识 （本稿完成日期：2011年11月20日） 2011 - 12 - 29发布 2012 - 01 - 29实施 辽宁省质量技术监督局发布 前言 本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。 本标准由辽宁省提出。 本标准由辽宁省住房和城乡建设厅归口。 本标准由辽宁省质量技术监督局发布。 本标准起草单位：辽宁省标准化研究院、辽宁省房地产行业协会、沈阳铭大物业管理有限公司沈阳物业公司 本标准起草人：王德海、韩先一、郑琦婧、郭敬琦、李丹莉、邱学思、鲁捷。  范围 本标准规定了物业服务机构、从业人员和企业内部管理的基本要求。 本标准适用于辽宁省行政区域内的物业管理服务行为。 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB 2894 安全标志 GB/T 10001 公共信息标志图形符号 GB/T 15566 图形标志、使用原则与要求 《特种设备安全监察条例（修订）》（2005年5月1日实施，中华人民共和国国务院令[2005]第549号） 《物业管