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在全省服务业发展工作会议上的发言交流发言栏目推荐文章 “十一五”以来，省经信委全面贯彻落实省委、省政府推动服务业跨越发展的重大战略决策，认真履行部门服务业发展职能，抢抓服务业发展机遇，开拓创新，积极作为，有力促进了以物流业、软件和信息服务业为主体的生产性服务业快速发展。 一、2010年物流业、软件和信息服务业发展实现了平稳较快增长 （一）物流业呈现良好发展态势 一是现代物流业稳步增长。2010年，全省各种运输方式换算周转量完成12346亿吨公里，同比增长7.4%。旅客周转量完成1808亿人公里，同比增长4.9%；货物周转量完成11782亿吨公里，同比增长7.4%。旅客发送量完成25亿人，同比增长6.3%；货物发送量完成30亿吨，同比增长6.1%。民航8个机场完成货邮吞吐量30万吨，同比增长24.7%；23个沿海港口完成货物吞吐量8.6亿吨，同比增长18.2%。二是制造业与物流业联动发展。加快制造业物流流程再造和物流业务分离外包，目前我省80%以上制造企业在不同环节、不同层次实行了物流业务外包，其中运输环节实施物流业务外包的企业占71%，仓储环节实行物流业务外包的占52%以上。 （二）软件和信息服务业保持快速增长 一是软件产业持续快速增长。2010年，全省软件业快速增长,实现业务收入905亿元,同比增长49%,利润、利税分别增长32.4%和27.4%。软件业务出口4.5亿美元,增长45.3%,其中软件外包服务出口增长1.1倍。至2010年底，累计认证软件企业968家,登记软件产品3989个,软件著作权2927个。二是新型信息服务业态蓬勃发展。2010年，全省信息技术咨询服务收入和信息技术增值服务收入分别为212和69亿元，同比增长51.5%和106.6%，占全行业总收入的31%。同时，以山东旅科、潍坊万声等为代表的呼叫中心企业，以卓创资讯、大众网等为代表的网络资讯经营企业快速发展，信息内容服务业初具规模。 二、“十一五”期间物流业、软件和信息服务业发展工作取得了新突破 （一）着力培育服务业发展“四大载体” 一是抓好服务业重点区域和城市建设。合理配置全省物流资源，重点发展以济南、青岛、临沂、济宁、德州、东营等市为核心的鲁中、鲁南、鲁西南、鲁北、港口群及黄河三角州等6大物流区域，重点建设45个国家级、省级、市级、县级物流节点城市。充分发挥济南、青岛、潍坊等市的软件和信息服务业发展辐射带动作用，济南市成为全国首批“中国软件名城创建试点城市”，临沂、日照等市的产业发展后发优势也进一步凸显。二是抓好服务业重点园区建设。全省已经建成物流园区245个，在建园区94个，规划新园区37个；在建和规划物流中心407个。全省拥有软件产业园区13个、服务外包示范基地19个，动漫产业基地3个，信息服务业基地3个。三是抓好服务业企业发展。我省从事物流业的企业达到17000多家，骨干物流企业661家，22家企业进入全国物流百强企业，39家企业列为全国物流税收试点企业，11个物流品牌被评为“山东服务名牌”。全省软件产业统计内规模以上企业1420余家，9家企业进入全国百强软件企业,27家企业软件收入过亿元，一批中间件软件、嵌入式软件、ERP软件等软件产品处于国内领先水平。四是抓好服务业重点项目。加大项目支持力度，增强服务业发展后劲。2010年，我省投入2000万元支持40个物流供应链一体化示范项目。“十一五”期间，省信息产业发展专项资金累计支持软件和信息化应用项目500个，安排扶持资金超过2亿元。“国产中间件参考实现及平台”等7个项目，列入了国家“核高基”重大支持专项。 （二）建立健全服务业发展工作机制 一是健全服务业发展工作领导体制。省经信委成立了由委主要领导担任组长的生产性服务业发展领导小组，形成了主要领导亲自抓、分管领导直接抓、责任处室靠上抓、相关处室主动抓的工作格局，为服务业的快速发展提供了强有力的组织保障。二是抓好任务分解和绩效考核。根据我委服务业发展职能，提出发展指标和任务并进行分解。加强绩效考核，及时调度工作进展，确保工作到位、任务落实和指标完成。三是完善服务业发展协调推进制度。省经信委根据机构改革后的机构设置和部门职能，建立和完善了现代物流工作联席会议制度、软件和信息服务业部门联络员制度，定期召开协调会议，指导各市及其相关职能部门完成服务业发展有关工作。四是完善服务业统计工作机制。与省统计局研究建立物流业、软件和信息服务业的统计指标体系和统计调查制度，进一步明确产业分类标准，全面客观地反映经信领域服务业发展状况。 （三）切实加强发展规划布局和政策引导 一是认真制定产业发展规划。出台了《山东省现代物流业振兴发展规划（2009-2011）》、《山