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人力资源管理基本概念与原理
文化凝聚原理 人力资源管理的重要功能之一是提高人们的积极性,增强组织的凝聚力,加大组织的吸引力,只有如此才能吸引人才、留住人才,组织才会有竞争力。组织凝聚力包括两个方面:一是组织对个人的吸引力,或个人对组织的向心力;二是组织内部个人与个人之间吸引力或粘结力。当然,组织的凝聚力不仅与物质条件有关,而且与精神、文化条件有关。 四、常见误区 晕轮效应又称为哈罗效应(halo effect),是指人们在判断别人时,有一种首先将人分为“好人”和“坏人”的倾向。当一个人被列为“好人”后,一切好的品性便都较易加在该人身上;反之,当某人被认定为“不好的”时,一切不好的品性都较易加在该人的头上。类似于我们常言说的“先入为主”和“以点概面,以偏概全”。 人力资源管理概论 华南师范大学经济与管理学院王忠 wangzhong07@163.com * * 第一章 人力资源管理基本概念与原理 1. 课程介绍 2. 基本概念 3. 基本原理 4. 常见误区 一、课程介绍 国内外人力资源管理的研究视角 劳动经济学角度:突出就业、劳动力的供给需求、劳动力市场、工资理论、劳动关系等方面研究。主要有中国人民大学、华南师范大学、首都经济贸易大学等。 管理学角度:从企业的发展战略、组织结构设计、企业文化等方面研究。中国社会科学院、清华大学、北京大学、中山大学、华南理工大学等。 心理学角度:从人的心理动机、胜任特征等角度研究。中国科学院心理研究所、北京大学、清华大学、暨南大学等。 经济学:供给需求方法、成本收益方法、交易费用方法、宏观经济政策的了解等。 管理学:调查研究方法、实际操作技能的锻炼、系统论的方法等。 心理学:问卷调查方法、心理分析测试方法、指标设计与统计等。 研究方法 企业组织结构图中的人力资源部 董 事 会 董 事 长 监 事 会 总 经 理 战略规划委员会 技术中心 营销中心 管理中心 技术品管部 办公室 财务部 人力资源部 投资管理部 东南亚销售部 欧洲销售部 中东销售部 美洲销售部 成套部 财务规划委员会 供应管理部 市场运作部 基于战略的人力资源管理系统 组织管理体系 企业 战略目标 人力资源管理 绩效管理 人才规划 培训开发 薪酬管理 生涯管理 职业化 … … 职能结构 职类职种 职位分析 职位评估 组织结构 合理的组织结构与职位体系是实现人职匹配以及企业战略目标的基础。 通过人力资源管理的一揽子措施推进组织绩效提升,从而赢得客户的满意与市场。 依据 基础 ③ ② ① ④ 企业文化和价值理念 人力资源管理部门的工作 人力资源管理方案的制定者 业务活动的促进者 管理过程的监控者 管理模式的创新者 组织的变革者 参考书目(实务丛书) 1.彭剑锋主编?? 中国人民大学出版社 ? 和君创业管理文库*人力资源管理专业技能系列????? 《基于能力的人力资源管理》?????? 《职业工资设计》?????? 《以KPI为考核的绩效管理》????? 《员工素质模型设计》?????? 《团队绩效测评技术与实践》 2.张建国等编著 北京工业大学出版社? 人力资源管理新模式设计?????? 《绩效体系设计-战略导向设计方法》?????? 《职业化进程设计-人才成长的阶梯》?????? 《薪酬体系设计-结构化设计方法》 参考书目(理论丛书) 赵曙明著:《企业人力资源管理研究》中国人民出版社 中国人民大学出版社丛书:一般为翻译国外的原著 如:诺伊著《人力资源管理基础》2005年版、 《人力资源管理:赢得竞争优势》2005年版 梅洛著: 《战略人力资源管理》中国财政经济出版社2004年版 国内一些高校教师编著的书籍 主要杂志和网站 《中国人力资源开发》中国人力资源管理协会主办 《中国劳动》中国劳动学会主办 《人力资源开发》辽宁人力资源管理协会主办 《中国工业经济》、《经济管理》、《管理世界》等 中国人力资源开发网:/ 中国劳动网:/ HR管理世界 世界经理人网:/ 二、基本概念 人力资源管理是一个有机系统,由劳动力的供给者(微观主体)、劳动力的使用者(用人单位)、劳动力的调节者(外部环境)所构成。 成本收益 微观层面:个人和家庭的微观层次就是个人人力资本的投资与收益的关系。 中观层面:企业的人力资源管理成本与企业效益的关系。 宏观层面:社会的人力资本投资(教育、培训、迁徒、卫生保健等)与宏观效益之间的关系。 核心概念 经济效益所体现的比较关系,可用四种表达式来描述: E=B - C (1) 式中:E为经济效益;B为劳动成果或收益;C为劳动耗费或投资、成本、费用等。 (1)式是劳动成果与劳动耗费之
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