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人力资源管理环境概述1
* 企业组织结构(2) 企业的组织结构存在着各种各样的类型,如直线制、职能制、分部制、矩阵制、网络制等,但是根据企业的复杂化、正规化和集权化的不同,我们可以将他们归结为两种不同性质的组织结构类型:机械式组织和有机式组织。 * 机械式组织 有机式组织 严格的层级关系 合作 固定的职责 不断调整的职责 高度的正规化 低度的正规化 正式的沟通渠道 非正式的沟通渠道 集权的决策 分权的决策 机械式组织和有机式组织的特点比较 * * 企业组织结构(3) 对于不同的组织结构,其所对应的人力资源管理中的各项活动也有差别。 机械式组织 有机式组织 职位分析 工作职责清晰界定,且相对固定 大致界定工作范围 招聘和录用 按岗位职责选人 考察应聘者的能力和素质 培训与开发 按岗位要求进行针对性培训 强调培训的通用性和灵活性 绩效管理 基于个人实施 基于团队实施 薪酬管理 基于个人实施 基于团队实施 制度建设 严格制定规章制度 规章制度和企业文化建设 信息分享 集中高层 高度共享 * 企业生命周期 企业的发展大都要经历大致相同的几个阶段,这些阶段就共同形成了企业的生命周期。 企业生命周期对人力资源管理的影响可以从静态和动态两个角度来理解: 以静态的观点看,在生命周期的各个阶段中,由于内外环境的不同,企业具有不同的特点,包括发展目标、组织结构、管理方式等,因此随着企业在生命周期中所处的阶段的不同,作为企业管理子系统的人力资源管理也是不同的 以动态的观点看,生命周期是一个发展演进的过程,企业只有顺利地从一个阶段过渡到下一个阶段,才能够持续地生存并发展下去,而这种极端的转化需要企业内部各方面的支持,其中,自然也包括人力资源管理,因此随着企业的发展,人力资源管理也必须进行调整。 * * 企业生命周期示意图 * 创业阶段 集体化阶段 正规化阶段 合作阶段 平稳时期 变革时期 领导危机 自主危机 文牍主义危机 再生需求危机 变革 * 创业阶段 企业发展的重点是吸引优秀的人才并迅速地开拓市场,以谋求在激烈的竞争中生存下来。 与此相适应的人力资源管理的各项职能活动也比较简单: 不可能进行详细的工作分析; 在招聘录用时也不可能有明确的标准,主要是挑选那些具有相关工作经验的应聘者; 培训开发的职能会比较薄弱; 为了吸引人才,薪酬待遇的确定也要侧重外部的竞争性; 在绩效管理方面,更多的是以结果为导向,看重员工对企业发展的贡献。 人力资源管理的决策和活动大多由企业主直接进行 * 领导危机: 当企业生存下来以后,随着企业的不断发展壮大,员工的数量会越来越多,单靠创业者个人或几个人已不可能对企业进行有效的控制 对策: 为了适应这种转变,企业就需要从内部选拔或从外部招聘相应的专业的管理人员来进行管理。 * 集体化阶段 企业的目标就是继续发展,为此就要制定明确的发展目标和方向。 人力资源管理的特点: 规模的扩大有必要进行工作分析 招聘录用时就有了标准 培训开发也必须加强; 在薪酬方面,保持外部竞争性的同时,还必须注意内部公平性的问题,此外还要加强薪酬的激励性,加大与业绩挂钩的比重 必须加强对员工行为的引导,所以绩效管理要同时注重结果和行为 人力资源管理的各项职能是由单独的人力资源管理部门或专门的人力资源管理人员来实施的 * 自主危机 在集体化阶段,企业的规章制度还很不完善,高层管理者在管理中的控制作用还比较突出,基层人员受到高层管理者的控制较多,缺乏必要的自主性,因此会影响他们积极性的发挥。 对策: 需要进行分权,赋予基层更多的自主权 分权的基础则是企业各项制度的规范和完备 人力资源管理概论 人力资源管理的环境 * 一、人力资源管理环境概述 * 纲要 二、人力资源管理的外部环境 三、人力资源管理的内部环境 * 人力资源管理环境(1) 人力资源管理环境,主要是指能够对人力资源管理活动产生影响的各种因素。 根据不同的标准,可以将人力资源管理的环境划分为不同的类别。 按照环境的稳定与否,可以划分为静态环境和动态环境 按照环境与人力资源管理的关系,可以划分为直接环境和间接环境 按照环境的内容,可以划分为物理环境和非物理环境 这里,我们按照系统管理学派的观点,将环境划分为企业外部环境和企业内部环境。 * * * 人力资源管理环境(2) 企业外部环境 企业内部环境 企业内部环境 企业外部环境 人力资源管理子系统 外部环境 政治因素、 经济因素、 法律制度、 文化和社会价值观念以及技术发展水平 竞争者 内部环境 企业的发展战略、 组织架构、 人员状况、 企业的发展阶段 企业的文化 * 人力资源管理环境的辨别(1) 对环境的分析和评价主要考虑两个方面的要素: 一是环境的复杂性 影响人力资源管理活动的因素的数量是多还是少; 影响人力资源管理活动的因素的相似程度有多高;
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