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省职工职业道德建设先进事迹材料先进事迹材料范文 xx市城市管理行政执法局现有干部职工79人，内设3个科室，五个执法中队，主要担负着城市管理行政执法任务。近几年来，我们在市委、市政府的正确领导下，着眼干部职工的思想和工作实际，大力加强以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的道德建设,打造了一支政治合格、作风过硬、纪律严明、业务精通、廉洁高效的执法队伍，赢得了广大市民尤其是经营业户的理解和好评。我局先后荣获山东省、xx市先进城管队伍荣誉称号，先后有19 名干部职工受到xx市委市政府、xx市委市政府的表彰和奖励。 一、内强素质，着力打牢职工职业道德思想基础 多年的实践使我们认识到，队伍建设是职工道德建设的根本，也是保障，必须把队伍建设作为第一要务，紧抓不放。抓教育，打牢思想道德基础。通过定期召开全体队员大会集体学习、专题教育学习和局领导与一线职员谈话交流思想等，培养队员的组织纪律性，增强队员的集体荣誉感和团队精神。同时，把警示教育作为一项重要内容纳入日常学习教育活动当中，认真抓好队员理想信念教育、事业观教育、权力观教育、法纪教育，借助不同形式的教育活动，引导广大执法人员树立“秉公执法、刚正不阿、清正廉洁、爱岗敬业、恪尽职守”的崇高职业道德。抓培训，苦练内功。为提高队员的业务素养，我们将所有涉及城管执法职责的有关法律、法规进行了理顺，并汇编成册，发放到每位执法队员手中。坚持周一学习日制度、法律知识月考制度和法律骨干定期培训制度，着力提高队伍的整体素质。两年来，我们先后举办了8期法律骨干培训班，邀请法院、法制办、规划、土地部门的专家和市委党校教授上门授课。通过集中学习和业余自学相结合，执法队员熟练掌握了行政处罚法、行政复议法等常用法律法规的运用，加深了对城乡规划法、物权法等新颁布法律法规的理解，为依法执法奠定了良好的基础。执法一中队副队长侯洪波，年办案达65起，没有一起错办、误办，处结率达100%；三中队队员邵海波在处理一起拆迁案件中，多次到当事人村委会、邻居及有关单位调查了解情况，掌握第一手证据材料，合情、合理、合法地处理了案件，既维护了当事人正当的经济利益，又减少了政府的执法成本，达到了多方满意的效果。抓考核，建立约束机制。今年春天，我们向被管理业户、市民发放了700份《对城市管理执法征询意见》，按照反馈的情况进行分类。根据业户和市民反映的突出问题，我们有针对性的重新修订了《岗位责任制考核办法》《十条管理执法规定》、《执法人员行为规范》、《后勤人员考核管理规定》、《廉洁自律规定》等制度。同时，在局机关、城市繁华路段设立“城市执法管理举报箱”，向公众开通投诉举报电话，监督执法人员言行举止，举报城市管理不法现象，引导职工自觉遵守职业道德规范。通过建立健全内部的管理考核机制，起到了规范职工言行、激励人人争先的作用,全局上下风气正、干劲足，今年第二季度，在 19个同级执法单位综合考评中，我们取得了第一名的好成绩。抓激励，激发内在动力。主要是通过平日检查考核和无记名投票，选树内部典型，实行“星级管理”，定期张榜公布。对获得“光荣星”多的职工，年底与市委表彰先进、局表彰先进挂勾，与干部选拔使用挂勾，激发了广大执法队员学先进、赶先进的激情。局党组还通过组织队员查体、慰问家庭困难职工、为身患疾病的队员送温暖等活动，真心真意地帮助队员解决后顾之忧。执法队员轻装上阵，工作积极性更高了，责任心更强了，先后涌现出了一大批爱岗敬业、默默奉献的先进个人，如身受颅内低压疾病困扰仍兢兢业业、忘我工作的一中队长刘万主;身患疑难病症却放弃在家疗养、毅然坚守工作岗位的执法队员王军亭;自己患病住院、家庭贫困却自愿拿出一个月的工资捐献四川灾区的执法队员张文平等。 二、外树形象，把人性化服务、亲情式管理融入执法工作中 城市管理涉及千家万户，关乎百姓的切身利益，管理中稍有不慎，就容易引发矛盾。为此，从2006年初，我们就提出以人为本、和谐执法的理念，大力倡导实施人性化执法、亲情式管理，置管理于执法之先，寓执法于服务之中，通过队员规范、文明、热情的执法行动，有效化解了同管理对象之间的矛盾，破解了管理中的难题。一是以引导为先行，消除与被管理者的心理隔阂。针对被管理者内心深处存在的抵触和戒备心理，广泛开展“面对面”、“手拉手”、“倡议书”、“一封信”、等各具特色的执法互动活动，在不放松管理标准的前提下，积极推行“教育告知”、初犯不罚等执法模式，通过提供“免费经营商亭”、温馨提示牌、启用《文明经营双向承诺》等措施，用“人性化”的手段解决管理中的难题，极大地缓和了管与被管的矛盾，城管执法难、沟通难的状况得到根本改观。近两年来，在查处的629起违章案件中，通过执法人员的耐心说服和细心引导，有580起违章案件当事人自行进行了整改，占查处案件