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第三章 人力资源战略与计划 不谋万事者， 不足以谋一事； 不谋全局者， 不足以谋一域。 看问题必须眼光长远，不能为长远利益考虑的，必然不能够作出有效的短期的计划； 看问题也必须全面，不能从全局出发想问题，那么在小的方面也不会有所成就。 [本章学习目标] 1.人力资源规划的含义 2.人力资源规划的分类 3.人力资源需求的预测及其方法 4.人力资源供给的预测及其方法 5.人力资源供需的平衡 二、人力资源规划的类型 2、按时间跨度的分为战略性的长期计划、策略性的中期计划和作业性的短期计划。 短期计划（一年之内）。 要求：目的明确，内容具体，具有灵活性。 中期计划（三至五年）。 要求：适合组织中期总体发展目标，主要以人力资源管理政策、措施内容为主。 长期计划（五年——十年）。 要求：①适合组织长期总体发展目标，对组织人力资源开发和管理的总战略、总方针和总目标等进行系统的筹划。 ②对组织人力资源开发和管理具有战略性和指导性，直接为短期和中期计划判定与实施提供框架及基础。 计划时间跨度划分，必须与组织总体发展计划保持一致。 1、搜集准备有关信息资料 2、人力资源需求预测 3、人力资源供给预测 4、确定人员净需求 5、确定人力资源目标 6、确定具体规划 7、对人力资源计划的审核与评估 第二节 人力资源需求与供给预测 一、人力资源需求预测 二、人力资源供给预测 一、人力资源需求预测 （一）人力资源需求预测概念 （二）人力资源需求分析 （三）人力资源需求预测方法 （一）人力资源需求预测概念 是指对企业在未来某一特定时期内所需要的人力资源的数量、质量以及结构进行估计。 注： 这里的需求是完全需求，是在不考虑企业现有人力资源状况和变动情况下的需求。 （二）人力资源需求预测前需调查的内容 1）组织结构设置、职位设置及其必要性； 2）现有员工的工作情况、定额及劳动负荷情况； 3）未来的生产任务计划，生产因素的可能变动情况。 （三）人力资源需求预测方法 定性预测方法 主观判断法 德尔菲法（Delphi法） 定量预测方法 回归预测法 趋势分析法 比率预测法 主观判断法 依靠管理人员运用其知识、经验甚至直觉对未来人力资源需求做出推测、判断的方法。 评价： 多用于短期预测； 适用于规模较小或环境稳定、人员流动不大的企业； 简单易行； 预测准确性较低，会出现“帕金森定律”所指现象。 德尔菲法（Delphi法） 是一种邀请在某一领域的专家或有经验的管理者对某一问题进行预测并最终达成一致意见的结构化的方法。 德尔菲法的具体规则 主持人通过问卷向专家提出相关的研究专题，请专家分别发表意见； 主持人把意见综合整理后，再反馈给每个人； 请他们重新作出分析和判断； 主持人再进行意见综合，再反馈给每个人。 如此反复，直到意见大体趋于一致。 　Delphi法调查表 回归预测法 基本思路： 找出影响人力资源需求量的相关因素 依据统计资料确定需求量与其影响因素间的数量关系，建立回归方程 利用回归方程预测 回归预测法分为一元线性回归预测和多元回归预测。 一元线性回归预测法 公式： Y= a+ bX 其中 某企业1997-2006年的统计数据如下: 回 归 分 析 表 X=20.4/10=2.04 Y=305/10=30.5 b=641.1－2.04×305/44.6 －2.04×20.4=6.34 a=Y － bX=30.5 －6.34×2.04=17.6 Y=17.6+6.34X 当X=3.5时,Y=17.6+6.34×3.5=40(人) 趋势分析法 趋势分析主要是根据过去一定时间（比如五年）的人力资源需求趋势，来预测将来的情况。 它是以时间或产量为自变量来预测人力资源数量的变化，是回归预测的一种。 评价：此方法较简单，但只是初步预测，多用于经营稳定的企业，且作为一种辅助手段。 例题 西方公司过去10年的人力资源见图表所示 ： 解题 年度是变量X，人数是变量Y 根据公式 a=∑Y/n—b∑X/n b=[n（∑XY）—（∑X）（∑Y）]/[n（∑X2）—（∑X）2] 带入数字计算，得： a≈465．98 b≈12．55 则：Y=465．98+12．55X 则未来第三年所需的人员数为： Y=465．98+12．55（10+3）≈629．13≈630（人） 同理，得：未来第五年所需人员数为：655人。 ? 比率预测法 这一方法假设企业的人力资源需求量和某一因素成比例关系。以产量为例，假设产量和人力资源需求量之间的关系为： 公式 ： －未来t时刻的产出水平； －要预测的未来t时刻的人员需求量； －目