院级、教师教学质量监控体系.docVIP

构建民办高校教学质量监控体系 卞 钰 (三江学院 江苏·南京 210012) 【摘 要】 【关键词】 二、建立教学质量监控体系的实践探索 树立教学质量管理理念，明确教学质量监控的目标系统 质量管理理论将“质量看成是一个发展的概念，而不是‘静态’的标准”。随着高等教育规模和结构的不断变化，其质量标准也在不断发展，而教学效果却要到教育过程完成后才能充分显现。因此，在教学质量监控中仅对教学结果进行监控是不够的，应该用发展的质量观去衡量教学质量过程，对动态过程的“适时”监控，促使过程控制与目标管理相结合，通过过程控制达到目标管理。 教学质量监控的终极目的是不断改进和提高学校人才培养活动的质量。人才培养目标的实现是一项系统而复杂的工程，贯穿于教学的全过程，涉及到人才培养目标、人才培养过程、人才培养质量等教学质量管理的各层次和各方面。因此，根据总目标与分目标的关系，对人才培养目标进行分解，以形成纵横交错、上下贯通、关系协调的教学质量监控目标系统，使之更具可操作性。 推进校、院（系）两级教学管理，健全教学质量监控的组织系统 教学质量监控的组织体系是教学质量管理的目标载体和运行机制，是教学质量监控体系得以有效运行的保证。教学质量监控组织体系可分为行政事务管理系统和学术管理系统。行政管理的组织机构与学校教学管理组织机构基本是一致的，主要分为校、院（系）两级教学管理。质量管理功能是在这些机构履行管理功能时表现出来的，质量管理是这些机构职能的一部分。各职能部门彼此分工协作，从生源、教学条件、师资队伍、各教学环节、学生学习、毕业生质量等方面收集信息，进行分析和评估，将结果及时反馈给相关部门以进行整改。学术管理由校教学委员会负责，通过对教学工作的重大事项进行审议、论证、咨询、规划和监督，对教学工作进行宏观指导，在学科专业建设、师资队伍建设、课程建设、教学评估、教学质量和教学改革等重大问题的决策中发挥重要作用。 三江学院以落实《三江学院“十一五”发展规划》为契机，制定了《三江学院教学建设与改革工程总体方案》，其中明确指出要完善校、院（系）两级教学管理制度，转变教务处的职能，强化院（系）组织与管理教学的中心地位，突出院（系）在教学建设与改革中的关键作用，健全校、院（系）两级教学质量监控组织，分工合作，分层指导。 以迎评创建为契机，完善教学质量监控的制度系统 三江学院自建校以来就十分重视教学质量，经过十几年的实践，形成了“以生为本，德育优先、规范管理、以质取胜”的办学理念，确立了在日常教学管理中抓规范，在规范建设中抓创新，在创新中形成特色的管理理念，通过规范管理，以德治校，重视对教学工作全过程的管理，建立了一套激励与约束并行的规章制度，明确了各系统职能，规范了工作程序，做到有章可循，确保了教学质量监控体系的正常运行，并形成自我完善、优化的建设机制，使学校的质量管理工作朝着制度化、规范化、科学化方向发展。 学校以《关于进一步加强教学管理、提高教学质量的若干意见》、《三江学院关于进一步加强和改进教学工作的若干意见（试行）》为纲领，适应社会发展、符合教育教学规律以及学校定位和人才培养目标，强调教学的中心地位，制订了一套涵盖教学改革与建设、实践教学、学生学籍管理、教学质量监控、教学运行等各个方面内容的教学管理规章制度。学校通过制定一系列教学激励制度和政策，设立奖教金，奖励在教学中业绩突出的教师，同时，严格执行《三江学院教学事故认定及处理办法(试行)》，力求做到奖惩分明。 为方便广大师生查询、学习、使用，学校对教学管理规章制度进行整理、归类，编印了《学生手册》、《教师手册》、《教务手册》等，并将主要教学管理规章制度在校园网公开发布。二级教学单位根据实际情况和特点，制定了二级管理的各项教学规章制度，为顺利开展教学工作和加强教学质量控制提供了有效保障。 以“三督一巡视”为基础，建立教学质量监控的检查督导系统 学校“以三督一巡视”为基础建立了教学质量检查督导系统，“三督”即督教、督管、督学；“一巡视”即教学巡视制度。同时还定期、不定期的开展教学检查、教学评估和专项检查实施教学质量监控。 教学督导 从2001年起，学校建立了教学督导制度，聘请具有丰富教学经验的教师担任教学督导员，教学督导工作以督导课堂教学和实践教学环节为中心，对全校教师的授课质量进行监控和评价；督教、督管、督学，较好地保障了我校教学质量和教学水平的提高。 教学巡视 2004年我校制定了《关于建立三江学院教学巡视制度的通知》和《关于教学巡视信息反馈办法的通知》两个文件，重组巡视机构，明确巡视要求，规范巡视程序，形成发现问题、反馈问题、解决问题的闭环系统。一方面真实而全面地反映了我校日常的教学情况，另一方面为改进各项工作，进行政策调控提供了基础资料。 教学检查 主要对每学期的期初、期