第七章、网络营销3、4精品.pptVIP

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第七章、网络营销3、4精品.ppt

A、网络广告促销就是企业利用互联网通过广告的形式发布促销信息的促销行为。 网络广告促销的“推”战略 B、站点推广促销:就是利用网络营销策略扩大站点的知名度,吸引网上流量访问网站,起到宣传和推广企业及企业产品的效果。 广告制造商 信息服务商 消费者 购买 产品信息 产品信息 C、销售促销:利用网络促销促进,促进企业产品销售 网上折价销售——网上最常用的促销方式 网上赠品促销——新产品推出试用 网上抽奖促销——应用最广泛的促销 积分促销——简单、易操作 网上联合促销——不同商家促销 D、关系营销策略: 网络关系营销就是通过借助互联网的交互功能吸引用户和企业保持密切关系,培养顾客忠诚度,提高企业的效益率。 知识点小结 网络产品:满足网络消费者的产品与服务 产品策略:实体、虚体 网络营销定价:产品和服务制定价格 综合型营销方法:免费价格、低价定价、定制定价、使用次数定价、拍卖定价 网络营销渠道:狭义:从生产者到消费者 广义:企业外部、企业内部 渠道策略:直接营销渠道、间接营销渠道 网络促销:向虚拟市场传递商品与服务 促销策略:网络广告促销、站点推广促销、销售促销、关系营销策略 【练习】 1.下列关于网络营销渠道和传统营销渠道区别的描述错 误的是( ) A 传统营销渠道中,中间商是营销渠道的重要组成部门 B 传统营销渠道中,一般包括不止一个级别的分销商 C 网络营销渠道中,不包含中间商 D 网络营销渠道中,营销渠道的结构相对简单 2.下面关于网络营销产品的描述,错误的是( ) A 网络营销产品分为实体产品和虚体产品 B 实体产品要通过传统渠道运送 C 虚体产品分为软件和在线服务 D 网络营销产品不包括企业网站 D C 第七章、网络营销 知识点3、网络营销方法 4、网络营销策略 组员:王琦、李佳斯 目录 一、网络营销方法 二、网络营销策略 一、网络营销方法 1.网络服务营销方法 2.信息宣传营销方法 3.口碑宣传营销方法 4.综合型营销方法 练习 【案例】可口可乐在线火炬传递活动解读 活动介绍: 2008年3月24日,可口可乐与腾讯联合,开始奥运火炬在线传递。 QQ用户通过好友邀请,参加在线火炬传递活动 截至2008年3月31日,已有近830万人参加 活动策略: 选择拥有2亿多人口基数的QQ作为载体 年轻人是网络的主体,是可口可乐主要消费者 1.网络服务营销方法 ?????? 网络服务营销方法主要是企业通过网络为用户提供服务,增加用户的黏性实现营销的效果。一般可以从以下几个方面为用户提供服务: 邮件列表营销 ?????? 邮件列表营销是许可Email营销的一种具体表现形式,是在基于用户自愿加入的前提下,通过为用户提供有价值的信息,同时附带一定数量的商业信息,实现网络营销的目的。 例:亚马逊网上书店邮件列表营销 (2) IM营销 ?????? IM营销又叫即时通讯营销(Instant Messaging),是企业通过即时工具IM帮助企业推广产品和品牌的一种手段。 工具:QQ、MSN、飞信、阿里旺旺 (3) RSS营销 ?????? 企业在开发网站时,可利用XML技术添加RSS订阅功能,这样用户在访问网站时就可以点击或订阅企业新闻,当网站有新内容发布时,用户的RSS阅读器就会接受并显示链接,因此不断更新新闻内容是RSS营销的关键。 ? (4) 数据库营销 ?????? 数据库营销是企业通过收集和积累会员(用户或消费者)信息,经过分析筛选后有针对性的使用电子邮件、短信、电话、信件等方式进行客户深度挖掘与关系维护的营销方式。数据库营销的核心是数据挖掘。 例:德国宝马汽车公司数据库营销??? (5) 会员制营销 ?????? 会员制营销就是企业通过发展会员,提供差别化得服务和精准的营销,提高顾客忠诚度,长期增加企业利润。 例:京东商城会员制 2.信息宣传营销方法 ?????? 信息宣传营销方法电子化宣传是指通过在网络上提供相关企业介绍的信息,让客户了解企业文化、经营理念、服务项目等,增强其客户对企业的认识,加深客户对企业的整体印象,实现营销的目的。 (1) 搜索引擎营销 ?????? 搜索引擎营销(Search Engine Marketing,SEM),是根据用户使用搜索引擎的方式,利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。 ????? (2) wiki营销 ?????? wiki营销也叫“维基营销”是一种建立在wiki这种多人写作工具上的一种新型营销手段。它以关键字为主,将关

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