江西省烟草专卖局网络升级解决方案__（MSTP组网方案）.docVIP

江西省烟草专卖局网络升级解决方案 --（MSTP组网方案） 中国电信股份有限公司江西分公司 二〇一一年十月 目 录 1 客户网络现状及需求 3 1.1 需求分析 3 1.2 网络现状及改造需求 4 2 网络升级设计方案 7 2.1 省烟草—市烟草备用电路升级设计方案 7 2.2省烟草—市烟草主用电路升级设计方案 8 3 维护保障服务 12 3.1 完备的网络运行维护体系和队伍 12 3.1.1 组织保障 12 3.1.2 健全的应急保障体系 13 3.1.3 稳定安全的传输网络体系 14 3.2 完善的应急联动机制及7*24小时的主动一站式服务 15 3.2.1 一流的网络监控中心 15 3.2.2 完善的系统平台监控手段 16 3.2.3 一点受理、全程管控，形成闭环管理 16 3.2.4 周详的日常作业计划 16 3.2.5 网管专家服务 17 3.2.6 专属的绿色通道 19 3.3 专业化的维护服务外包服务 20 3.3.1 网络设备的售后服务 20 3.3.2 网络分析优化服务 20 3.3.3 电话技术支持服务 21 3.3.4 电话咨询服务 21 3.3.5 提供预防性维护与定期客户随访服务 22 3.3.6 服务承诺 22 3.3.7 故障等级定义及排除时间 22 客户网络现状及需求 需求分析 江西烟草自1984年组建以来，在省委、省政府和国家烟草专卖局的正确领导下，专卖管理、烟叶生产、卷烟经营、精神文明建设迅猛发展。经过10多年的发展壮大，已拥有居国际水平的卷烟生产设备，建立了城乡一体化的专卖管理、卷烟销售网络，建成了县局（公司）、市局（分公司）、省局（公司）信息局域网，并通过数字专线实现了互联互通。 “九五”期间，江西省烟草行业认真落实省委、省政府做大做强江西烟草的指示，贯彻“狠抓基础、稳中求进”的行业工作指导思想，继续坚持“四个大抓、一条红线”的总体要求，坚持“以市场为导向，以省产烟为重点，以经济效益为中心”的生产经营方针，突出规范，强化专卖管理，狠抓销售网络建设、调控管理、产销结构调整，推进科技进步，保持了持续、稳定、健康的发展，实现了“九五”主要目标，创出了“金圣”、“海鸟”、“赣”、“南方”四大骨干品牌。2000年全行业实现税利20亿元，比1995年翻了一番。 “十五”期间，江西烟草将走以产销结构调整和企业组织结构调整为主要特征的“结构效益型”的发展道路。到2005年，力争年产卷烟70万箱、收购烟叶80万担；确保卷烟销售100万箱；实现税利35亿元，力争翻一番达到40亿元。大力提高市场控制力和市场占有率，并在产销规模、整体实力、经济效益、队伍整体素质和职工生活水平等方面得到全面提升，确保江西烟草在新的基础上做大做强。 江西省烟草专卖局信息通信网是支撑江西省烟草专卖局的一个专业、专用数据通信网络，它能承载视频会议、图像传输、OA、公文传送及江西省烟草专卖局其他专业应用平台等。随着业务系统应用的不断深入，系统规模的不断扩大，江西省烟草专卖局需要一个安全的、能保证业务通信足够带宽需要的高质量综合数据通信网络。为推进事业可持续发展，提高核心竞争力，。 网络带宽：省烟草—市烟草建设了主用2M SDH数字电路、 备用2M MSTP电路。 硬件端口配置： 省烟草与市烟草互联主用2M SDH电路两端设备采用了V35端口； 省烟草与市烟草互联备用2M MSTP电路两端设备都采用了以太端口。 具体电路情况如下表所示： 序号 起点 终点 类型 带宽 数量 1 省烟草 市烟草 SDH 2M 11 2 省烟草 市烟草 MSTP 2M 11 为了能进一步提高信息高速公路的带宽，满足目前日益增长的业务需求，提高各项工作的处理效率，提升客户满意感知度。省烟草专卖局领导准确地、适时地提出了将省烟草—市烟草电路升级思路，根据需求我们提出以下建设方案。 网络升级设计方案 方案将依托江西电信固有的不可复制的通信网络优势，在江西电信省、市二级网络平台上，搭建省烟草专卖局大客户专网，充分满足了客户全程一网的通信需求，同时在江西电信的传输骨干网上组网，实现端到端专线透明传输，确保应用网的安全，江西电信传输网络采用世界先进设备，稳定性高，由省至市层面的SDH传输自愈环网保证业务中断时间不超过50ms，确保数据应用不中断。 2.1 省烟草—市烟草备用电路升级设计方案 省烟草—市烟草网备用电路网络结构是通过江西电信提供的MSTP高性能专用网络搭建的，到每个地市带宽为2M。如下图： 省烟草到市烟草备用电路从2M提速到4M（6M/8M/10M），省烟草中心机房要接入4M（6M/8M/10M）*11地市的带宽，目前省烟草接入的155M带宽能满足需要，省烟草和市烟草均无需进行设备变更或端口板卡增加。 2.2省烟草—市烟草主用电路升