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现场管理系列讲座(二).ppt
现场管理系列讲座(二) 现场管理与改善 悦斯企业文化展示 1、企业之歌:《我相信》 跟着一起唱、一起跳,活跃气氛 2、我们做事的价值观: 真理、诚信、严谨 3、我们做人的价值观: 真爱、感恩、成长 4、我们的口号: 悦斯!悦斯!!团结务实!!! OH! YES! 木桶原理 木桶原理又称短板理论,木桶短板管理理论,所谓“木桶理论”也即“木桶定律”,其核心内容为:一只木桶盛水的多少,并不取决于桶壁上最高的那块木块,而恰恰取决于桶壁上最短的那块。根据这一内容,可以有两个推论:其一,只有桶壁上的所有木板都足够高,那木桶才能盛满水。其二,只要这个木桶里有一块不够高度,木桶里的水就不可能是满的; “木桶理论”可以启发我们思考许多问题,比如企业团队精神建设的重要性。在一个团队里,决定这个团队战斗力强弱的不是那个能力最强、表现最好的人,而恰恰是那个能力最弱、表现最差的落后者。因为,最短的木板在对最长的木板起着限制和制约作用,决定了这个团队的战斗力,影响了这个团队的综合实力。也就是说,要想方设法让短板子达到长板子的高度或者让所有的板子维持“足够高”的相等高度,才能完全发挥团队作用,充分体现团队精神。 制造企业的三大突出问题 三类突出问题相互作用,彼此牵联,影响着企业的更快发展 3.3 注意缺席顶位 有许多作业不良,就是由于顶位人员不熟练而造成的。平时有计划地培养全能工,是填平缺席陷阱,避过质量异常、效率异常的有效方法之一,并要对顶位工序重点确认。 4.4 不良品退回要确认 现场不合格品退回时一定要请质量人员确认OK,方可退回。 6、高层主管的重视;7、防止不良品的要决: 1、稳定的作业人员 2、良好的教育训练 3、建立标准化 4、消除环境乱象 5、品质统计 6、稳定供应商 六、环境管理——5S 6.2 5S之间的关系 6.2 5S之间的关系 7.2 文件、资料、物品要便于查找 任何人都能在需要的时候,在固定的地方,立刻找到需要的东西,这才是文件归档和物品保管的终极目的。 7.4 看板公开化 将一切可以公开的信息真实地、及时地告诉给每一个人, 增强人员的责任心,增强企业内部的凝聚力; 看板在现场里得到广泛运用,具体有以下优点: 1、统一认识,统一做法; 2、告诉众人工程运作情况,提醒保持居安思危的 姿态; 3、为管理人员进行无遗漏的管理提供帮助; 4、为新人早日熟悉情况提供帮助; 5、加深客户对实情的了解,增强企业形象。 8.1 什么是流程 8.2 流程要素 投入:是为了保证产出必须投入的因素,比如人力资源、设备、 资金等。 活动:是组成流程的基本步骤,实际运作之后能够在质量、 成本或速度上增加客户收益。活动可能是次一级流程或 是次一级活动的集合。 过程(结构):流程中的活动是按照某种关系进行的,是互相 作用的结果。 产出:是流程存在的根本原因,也就是流程的工作成果。如: 订单导入、文档输出、工程单开立、工序完工、成品入库等等。 时间:流程从投入到产出需要一定的时间。 客户:产出的驱动者,内部客户/外部客户。 价值:满足客户需求。 8.3 流程的特点 8.4 流程的分类 8.5 流程的关键指标 流程的关键指标: 成本 质量 时间(速度) 风险 8.6流程的3C 流程的3C: 沟通 Communicate 协调 Coordinate 合作 C00perate 建立流程导向的文化! 目标导向! 绩效导向! 以人为本! 8.7什么是流程管理 8.7 什么是流程管理 想过没有?将流程管理起来! 你不再是部门负责人,你是流程领导者! 流程管理同我们通常所理解的人力资源管理、财务管理、质量管理、信息管理等一样,在本质上是从某一个角度或层面来理解企业管理的内容。流程管理不是管理的全部,是一种新的管理视觉和管理体系。 流程管理从流程的角度来看待企业是否实现了价值增值,进而形成“认识流程、建立流程、实施流程、流程优化/重组”的闭环体系。 8.7 什么是流程管理 流程管理关注的不仅仅是工作(活动),不仅仅是工作中价值流、物流、信息流,也不仅仅是在工作中的人,流程管理关注的流程本身。在此意义上,流程管理真正整合了信息管理、物流管理、价值管理、人力资源管理。 8.7 什么是流程管理 流程管理可以在企业内部释放资源(尤其是人)的能量,让所有部门和员工看到彼此的联系并且按照这种方式工作。 在企业外部,流程管理能够让企业迅速反应,并在竞争对手之前采取富有成效的行动。 总结 在引言中,如果我们对现场管理的意义还存在困惑的话,那么现在我们应意识到通过现场管理我们应该实现: 搬运作业需要遵循以下一些基本原则: 机动性原则,既保持随时可以搬运的状态; 自动化原则; 避免等待和空搬的原则; 缩短移动途径的原则; 4
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