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O G S M 公 司 策 略 计 划 Dream 2002/8/22，广州 OGSM培训内容 概念与定义 目的 目标 策略 衡量 行动方案 OGSM外在形式 OGSM层次关系 OSGM小结 OGSM vs 方针目标 OGSM案例I及剖析 OGSM案例II OGSM是 O Objectives G Goals S Strategies M Measures --- 目的 --- 目标 --- 策略 --- 衡量 OGSM是 一种制定策略计划的强大工具，以使业务集中在：- 大的目的与目标上；- 未来5-10年，或者每一财务年度；- 几个关键的策略； 一种实践策略的手段，以达成理想目的与目标, 通过：- 集中在几个关键的项目上；- 高速完善地推行；- 设定可量化目标并持续追踪。 通常用来制定公司的策略计划，即未来发展的蓝图。 目的（Objectives) 使命，需要达成什么，或者指工作的方向。 比如： 成为全球第一流的日用消费品公司（Clorox)。 成为全球最好的日用消费品和服务公司（PG)。 通常指长期的时间框架（如5年）； 通常指一个领域或最多两个领域，并且对核心领域作质的描述 目的通常来自于： - 自我创立的； - 公司指引的； - 使命定位的；或者 - 经理层的策略。 目标（Goals) 怎样衡量达成目的过程中的进展； 对目的所作的1,2,或3年的量化指标； 经常追踪； 可能的话用图表报告。  目标应该是明确的，可量化，可实现并且与目的一致。 制定目标应遵循SMART原则。 策略（Strategies) 策略是指怎样达到目标，通常包括： 业务策略 -- 我们怎样赢得竞争优势； -- 一套选择，包括我们将不去做的事； -- 通常指1-3年的时间； -- 2, 3个选择，完成后将达到各自的目的或目标。 组织策略 -- 我们如何配置能力资源以推行业务策略？ 策略通常包括所用工具，核心事务，以及通往成功的关键点。 目的是决定与方向，策略是为达到目的所作的选择。 策略不能太多，太多就会失去重心，分散资源，因此要有所选择。通常限定 在5个或更少。 衡量（Measures) 怎样衡量策略是否成功； 量化指标； 通常指1年时间； 每月追踪； 可能的话用图表报告。 衡量指标应该是明确的，可量化，可实现并与目的一致。 制定衡量指标也要遵循SMART原则。 做什么与怎么做 怎么做 行动方案(Tactics) 指具体的活动或项目，完成这些活动将获得竞争优势。 步骤写下所有为完成目标必须做的事。 责任每一个步骤由谁负责。 支持期望什么样及谁的帮助。 时间每一个步骤开始及完成的时间框架，或者流程顺序。 每月评估追踪进度，若有差距及时调整。 寻求建议，协作或认同。 OGSM 层次关系 OGSM与现行方针目标对比 形式改变 一张A4纸的容量 观念创新 思维方式转变，简单高效 工作方式转变 计划性增强，条理清晰 追求结果 让数据说话，承诺与信用 现实性 具有挑战性和成功的可能性 责任感 责任明确， 时间性 时间具体，操作性与追溯性强 授权 人事权与财务支持 汇报程序 纵向指示与汇报，横向平衡与协调 团队精神 协同作业，共同推进，资源共享 最近10年销售统计 品牌统计 #１ Glad Clorox Liquid Bleach Clorox 2 Pine-Sol Liquid Plumr Tilex Clorox Clean-up S.O.S Armor All STP … ＃２ Hidden Valley Ranch Match Light Charcoal Soft Scrub Formula 409 Clorox Toilet Bowl Cleaner 公司股市价格资料 历年公司股市价格资料 与同类公司股价比较 同类公司名单 -Avon -Best Foods -Campbell Soup -Dole -Colgate-Palmolive -Gillette -Church Dwight -Sara Lee -General Mills -Heinz -Hershey Foods -Kellogg -Procter Gamble -Quaker Oats -Wrigley 1993-1998业绩总结 销量 +66% 全球化进展 +68% 销售额 5% 18% 净收益 +78% 每股净收益 +87% 现金流量 19亿美元