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某企业开放平台集中控制项目的风险管理 摘要 为了统一开放平台系统维护流程,进一步提高系统自动化操作水 平,减少运行操作强度,降低运行操作风险,某企业总部启动了开放 平台集中控制项目。该项目由三个子项目组成,分别是系统用户集中 管理项目、软件分发与补丁管理项目、批量操作调度项目。该项目是 一个软件实施类项目,它与软件开发类项目有显著区别:软件实施类 项目是利用成熟应用软件来实现客户需求的项目,而软件开发项目是 为了实现客户需求而专门开发一套应用软件的项目。 为了保证开放平台集中控制项目的实施成功,必须在研究项目风 险管理方法和软件开发项目的典型风险管理的基础上,总结开放平台 集中控制项目的特点,制定出相应的项目风险管理计划。在项目生命 周期的四个阶段分别实施项目风险识别、风险分析、风险应对计划和 风险监控过程,识别项目风险,对识别风险采取应对措施,控制有害 风险发生,保证项目的整体目标实现。 本论文采用理论和实践相结合的方法,将IT风险管理的知识应 用到开放平台集中控制项目中,并在实践中检验风险管理的实效性。 本论文的主要成果有:1)根据国内外项目风险管理的成果,以 及本企业和个人实施项目的经验,设计出实用化的

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