制造型企业员工管理培训.pdfVIP

制造型企业80 90后员工管理 一线管理者能力提升训练 你的时间在哪里，财富就在哪里 课程目录 认清我们服务的对象：80、90后 80、90后职业心理和企业文化塑造：成为一个[企业人]的基础 重视80、90员工的心理管理 80、90后员工的培养及工作兴趣激发 80、90后员工创造力修炼 （把员工当“人”看待，体现其价值） 80、90后人性化的管理方法（领导力修炼） 80、90后员工人性化激励技巧 80、90后员工沟通技巧 80、90后员工压力和情绪管理 80、90后员工管理方式总结 4 一：认清我们服务的对象80、90后 管理对象：80 90后员工 对80 90后员工的认知 人格特点和工作动机 ●他们是谁？ ●人格特点 ●各年龄段的特点 ●人格特点的共性 ●出生在城市的新一代 ●价值观 ●农村知识层新一代 ●工作动机 ●进城务工的新一代 5 导语 导语 被称为鼠标一代的90后约有 被称为鼠标一代的90后约有 1.4亿，从社会学角度来讲，作 1.4亿，从社会学角度来讲，作 为一个数量庞大的青年群体， 为一个数量庞大的青年群体， 90后”的价值观及在价值观引导 90后”的价值观及在价值观引导 下的理念和行为，将在很大程度 下的理念和行为，将在很大程度 上影响着中国社会的命运和走向 上影响着中国社会的命运和走向 。 。 6 他们是谁？ ●90前后出生 ●几乎都是独生子女 ●互联网上的原住民，网络依赖度高 ●社会背景： 改革开放，中国经济进入快车道，社会稳定，经济繁荣 ●文化背景： 多元化的社会，中西文化、传统与现代激烈碰撞，轻易就迷失了方向 ●生活环境： 经济发展、物质丰富、家庭支持、物质生活相对优越 ●审美:崇尚个性，颠覆传统 ●消费:追求享受，讲究品位。 7 出生在城市的80 90后 ●追求快乐和自我价值 √活着就要快乐 √做事要看兴趣 √做人要有个性 √痛恨虚伪的人际关系 √最好能成为有钱人 对想做的事大胆地去博一下 √希望社会更公平 8 农村知识群的80 90后 ●我们要改变命运 √比城市的孩子艰苦的成长历程 √是家人的希望 √外面的世界令我们向往 √走出农村是我们的动力 √渴望改变的机会 √除了努力和拼搏我们没有依靠 √我们要改变自己和家人的命运 9 进城务工的80 90后 ●我们不想做过客 √受教育程度比以前高，没有务农经历 √赚钱养活自己之外还羡慕城市的生活 √对生活、生产环境和闲暇时间有要求 √对工作和生活缺乏安全感 √感觉城市没有接纳自己 √不知道未来在哪儿 √面对不平等缺乏耐心