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立升精英培训 展览新人类培训 目录 我司介绍 会展概况 展览行业介绍 展馆介绍 展会营销阶段介绍 展会招商工作内容介绍 寻找目标客户的主要方法 展会营销方法介绍 电话销售技巧 电话销售问题总结与解答 心理调整 社交礼仪 商务应酬礼仪 我司介绍 我司介绍 我司介绍 部门介绍： 行政人事部：负责公司日常行政运行工作，绩效考核、公司资源分配、公司活动组织，招揽人才，协助公司活动开展等等。 策划部：为各项目组展会进行展会宣传策划公关工作，包括展会对外宣传资料制作、网站进行开发及维护、官网信息更新、新闻报道、报纸编辑等等。 销售部：主要负责展会招展招商工作。 客服部：主要配合业务部项目组开展国内外观众招揽工作。 财务部：负责公司一切财务活动。 会展概况 会展概况 会展行业： 以会议展览组织和服务活动为核心的社会群体集合，通过举办各种类型会议、展览和提供各类服务，促进商品、物资、人员、资金、信息流动，从而对社会经济发展产生直接和间接的推动作用，形成一定的行业社会影响和经济效应。 会展产业： 会展行业的产业化，涵盖会议和展览策划、营销、组织和服务在内的整个产业链，是会展行业进行市场化、专业化、规模化和国际化运作的结果，是国际社会经济、文化、信息交流日益扩大的产物，具有开放性、先进性和广泛性的特征。 会展经济： 举办会议和展览导致的经济效应总和： 会展活动服务提供者经济收益、会展活动扩散效应。 会展活动导致的商品、物资、人员、资金、信息流动对经济社会发展的效应。 会展概况 展览行业介绍 展览行业介绍 展览服务关系网（ “1+5” ）： 组展方：大多数是专业展览企业，主要负责展会策划、执行如布置展会现场、运送展品、广告宣传、现场活动、收取费用等具体事务。 服务方：主要服务于组展方，包括展览场馆、展览搭建、展览运输、酒店旅社、中介服务、其他 媒体：主要为组展方做宣传工作，包括行业杂志、行业网站、行业展会、协会刊物、大众传媒、户外广告 协助方：主要为组展方做支持，包括商会、协会、政府、企业、其他 参展商：是受展会组织者邀请，通过订立参展协议书（或展会合同），于特定时间，在展出场所展示或服务的主体。一般来说，公司、企业、合伙组织、个体经营者等所有市场竞争主体，只要具有营业资格的，都可作为参展商参加展会。 观众：分为三类，专业观众、模糊观众、非专业观众。专业观众是展会的目标观众，是从事展会上所展示的某类展品或服务的设计、开发、生产、销售或者服务的专业人士以及该产品的用户。 展览行业介绍 最大特点：在最短的时间内，在最小的空间里，用最少的成本做出最大的生意。 对参展商的好处：参加展会实现的商业销售所花费的成本仅是没有采取展会促销方式的商业营销耗费成本的一半。 展览行业介绍 展览行业介绍 展会几个相关名词： 豪华标准展位：指展位面积为合同约定的3m×3m，基本配置的内容较多、价钱相对高的展位。 特装展位：也称为光地，指参展商不需要使用标准展具，而根据本公司形象及产品展示需要在展馆内空地上自主进行特殊设计及装修施工的展位。特装是按面积计算，以36m2起租。 展馆介绍 琶洲会展中心： 中国出口商品交易会琶洲展馆（即广州国际会议展览中心），位于海珠区是目前亚洲规模最大、设施最先进、档次最高，能满足大型国际级商品交易会、大型贸易展览等需要的多功能、综合性、高标准的国际展览中心。琶洲展馆分为A、B、C三区，A区为1、2、3、4、5、6、7、8号馆，B区为9、10、11、12号馆，C区为14、15、16号馆。 展馆介绍 保利世贸博览馆 保利世贸博览馆是保利世界贸易中心的重要配套项目，与保利世贸品牌馆并排矗立在新港东路琶洲地铁站南面，东西两侧分别与中洲中心及广州国际会展中心三期展馆相临。 博览馆占地28770平方米，地上建筑面积9.23万平方米,拥有6个标准展厅，层高12米，净高9米，可提供超过6.6万平方米的租用面积，容纳国际标准展位4020个。 展馆介绍 广州锦汉展览中心 锦汉展览中心地处广州市越秀区流花路119号，中心占地25，000平方米，设有3个展馆。其中主展馆2号馆共分3层，展馆面积23，000平方米。 展会营销阶段介绍 一、展览会的前期营销 1、规划论证与申请立项阶段：市场调研与预测、目标市场选择与定位、可行性研究与立项申请。 2、项目启动阶段：制定营销计划、设计和建设营销网络。 3、项目运作阶段：设计与制作宣传资料、实施前期营销计划。 展会营销阶段介绍 二、展览会的中期营销 1、实施当期营销计划：门票销售、现场接待和服务、促进洽谈。 2、修正和完善营销计划：调整修正实施方案、创新完善实施方案。 3、下届展览会的宣传和展位预定：发放相关资料、展位预定。 展会营销阶段介绍 三、展览会的后期营销 1、总结评估：确定评估内容、确定