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某服装企业的企业文化概述

企业文化 ——优衣库 汉语101班第X组 小组成员:葛莉莉、许灵萍、刘婧雅 夏丹琪、陈楚怡、方 琴 UNIQLO 优衣库 UNIQLO是日本著名的休闲品牌,是排名全球服饰零售业前列的日本迅销(FAST RETAILING)集团旗下的实力核心品牌。坚持将现代、简约自然、高品质且易于搭配的商品提供给全世界的消费者。而所倡导的“百搭”理念,也为世人所熟知。 走进优衣库 品牌介绍 UNIQLO的全名是UNIQUE CLOTHING WEARHOUSE[1]它的内在涵义是指通过摒弃了不必要装潢装饰的仓库型店铺,采用超市型的自助购物方式,以合理可信的价格提供顾客希望的商品。 UNIQLO品牌的迅销公司建立于1963年,当年是一家销售西服的小服装店。1984年6月,首家UNIQLO仓储型服饰专卖店在日本广岛正式开业。 公司名称是FAST RETAILING(迅销),这其中包含了很多特别的含义。FAST(迅速)+RETAILING(零售)体现了如何将顾客的要求迅速商品化、如何迅速提供商品这一企业根本精神,也表达了他们期望成为拥有快餐文化这一世界通用理念的零售企业界之不可动摇的信念。 优衣库创始人 柳井正(Tadashi Yanai) 出生于1949年,日本迅销有限公司(Fast Retailing)主席兼首席执行官。 柳井正早年毕业于早稻田大学经济学专业,1972年8月进入迅销公司,1984年9月就任公司董事长兼总经理。1982年,已是公司专务董事的柳井正在美国考察时,受到美国大学校园内的仓储式销售方式的启发,回国后便提出在服装店尝试以仓储型自助购物的方式出售服装,并在日本首次引进了大卖场式的服装销售方式,通过独特的商品策划、开发和销售体系来实现店铺运作的低成本化。 2月19日,从47亿美元到61亿美元,金融风暴帮助日本迅销公司(Fast Retailing Co. Ltd.)董事长兼社长柳井正登上日本首富宝座,成为日本历史上凭借服装产业位居《福布斯》榜首的第一人。截止至2009年,其个人资产已高达91亿美元。 不仅如此,柳井正还入选了美国《时代》周刊 2013年全球百大影响力人物 1984年6月,从首家UNIQLO仓储型服饰专卖店在日本广岛正式开业到如今UNIQLO海外店铺的陆续开业。截止到2012年12月31日为止,仅仅在中国,UNIQLO就有183家店铺。 在2009年,日本百货持续衰退达10.1﹪,而优衣库却在逆势成长,年获利达1086亿日元,较前一年增长24﹪,创下历史新高。 使得优衣库在日本经济甚至是全球经济不景气的环境下仍然保持利润增长的原因之一就是企业具有优秀的内部文化。 优衣库的发展战略 优衣库提倡:“衣服是配角,穿衣服的人才是主角”突出了以人为本的穿衣理念。即使看着简单的衣服款式,只要经过精心的搭配也能展现自我个性。” 1982年,已是公司专务董事的柳井正在美国考察时,受到美国大学校园内的仓储式销售方式的启发,回国后便提出在服装店尝试以仓储型自助购物的方式出售服装,并在日本首次引进了大卖场式的服装销售方式。通过摒弃了不必要装潢装饰的仓库型店铺,采用超市型的自主购物方式,以合理可信的价格提空顾客希望的商品。并且采用独特的商品策划、开发和销售体系来实现店铺运作的低成本化。 一、定位评价休闲服装 1985年,柳井正把优衣库定位于平价休闲的服装市场。他的理由是“企业要想获得大发展,就一定要面向大市场”。 “国民服装、平价服装”的定位更是在2008年的经济危机中促成了该企业的发展。 二、定位混搭奢侈品 “混搭”是把不同风格、不同材质的东西,按照个人的品味拼凑在一起,打造出完全个性化的风格。进军海外的优衣库把店开在当地繁华商业核心区,通过这种方法,把自己定位于顶级奢侈品牌的混搭“配件”是很有创意的想法。柳井正曾表示“既然可以和一流的服装品牌自由搭配,就应该在一流品牌云集的地方开店,这样才能体现出自己的特性。顾客买完了顶级的服装,出门就该来我这个‘配件店’了。”为实现跟任何衣服、任何人混搭的效果,除了一个“价签”之外,产品上找不到UNIQLO的LOGO。店址都与顶级奢侈品牌为邻,与高档服装的巨大价位差,方便的购物地点,都让优衣库为自己的海外扩张加少分、 三、SPA (Specialty store retailer of Private label Apparel)模式成为助力 即自有品牌服装专业零售,从产品设计和生产到最后的销售环节全部由自己掌控。此模式有以下几个优点:质优价廉。由于不存在中间环节,可以“用更低价格提供同样品质的产品和服务”;掌握渠道控制权。管理进货渠道可对产品质量进行有效控制,直接管理渠道分销则能凭借很

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