管理学原理讲义ppt第四讲计划职能精品.pptVIP

第四章 计划职能 本章主要内容： 4.1 决策的概念与决策类型 4.2 决策的原则和依据 4.3 理性决策与非理性决策 4.4 决策方法 4.5 计划的概念及分类 4.6 计划的内容与作用 4.7 计划编制的程序和方法 4.8 计划的执行与调整 计划编制的程序 估量机会 确定目标及其优先顺序 注意目标的价值 注意目标的内容及其优先顺序 应有明确的目标衡量指标，不能含糊不清 预测对目标产生影响的未来事态(可能出现的问题及其对策) 可控因素 不可控因素 计划编制的程序 编制实施方案 提出备选方案 评价备选方案 优选方案 拟定派生方案 编制预算（预算是一种数字计划、预算是管理者执行计划的手段） 预算将计划具体化 预算提供控制的手段 计划编制的程序 制定政策（政策是管理者实施计划的手段）政策导向 政策向组织成员实现组织目标的行动指明了方向 政策规范组织成员实现组织目标的行动 注意： 政策必须写得清楚明了、全面 政策既要稳定又要灵活（灵活指当政策对目标不起作用时就应改变） 政策必须遵守社会普遍遵守的道德标准 计划方法 滚动计划法 运筹学法 PERT网络计划技术 第四章 计划职能 本章主要内容： 4.1 决策的概念与决策类型 4.2 决策的原则和依据 4.3 理性决策与非理性决策 4.4 决策方法 4.5 计划的概念及分类 4.6 计划的内容与作用 4.7 计划编制的程序和方法 4.8 计划的执行与调整 4.8 计划的执行与调整 确定目标应明确： 追求什么目的 各项目标的相对重要性是什么 目标之间有什么关系 每一个目标应在什么时间完成 如何衡量每一个目标 哪些人或组织单位应对目标负责任 4.8 计划的执行与调整 预测 哪些主要的可变因素对成功地实现目标有关系 对于每一个可变因素现有什么资料 预测每一个重要的可变因素今后发展情况的适当方法是什么 应当由那些人或组织单位来负责预测 4.8 计划的执行与调整 预算： 预算应包括那些资源 预算各组成部分之间有什么内在联系 应采用什么预算方法 应由哪些人和组织单位来负责预算 计划的有效性 计划失败的主要原因 无效的计划或失败的计划是指那些不能反映实际情况因而不能得到有效执行的计划。主要原因有 环境的多变性 管理人员对计划的态度 人们心理的不变性 缺乏明确的授权和足够的控制技术 计划的有效性 保证计划有效性的条件 制定应变计划 员工参与计划的制定 高层领导者重视计划的制定工作 建立一个保证计划有效性的保证体系 设立专职的计划管理机构 健全计划责任制度 建立健全计划考核与评价制度 * * 管理学原理 叶广宇 教授 博士生导师 华南理工大学工商管理学院 Principle of Management 第四讲 计划职能 第四章 计划职能 本章主要内容： 4.1 决策的概念与决策类型 4.2 决策的原则和依据 4.3 理性决策与非理性决策 4.4 决策方法 4.5 计划的概念及分类 4.6 计划的内容与作用 4.7 计划编制的程序和方法 4.8 计划的执行与调整 4.1决策的概念和类型 知彼知己者，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼，不知己，每战必殆。 ——《孙子兵法·谋攻》 决策的特性 决策的定义 所谓决策是为实现一定目标，在两个以上的备选方案中，选择一个方案的分析判断过程。 所谓决策，是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程。 注意： 目标 两个以上的备选方案 分析判断 过程 决策的特点 目标性 可行性 选择性 满意性 过程性 动态性 决策的类型 经营决策、管理决策和业务决策 确定型决策、风险型决策和不确定型决策 经验决策和科学决策 时间敏感性和知识敏感性决策 决策更进一步的分类 1、组织决策与个人决策 2、初始决策与追踪决策 追踪决策的特征： 回溯分析 非零起点 双重优化 3、战略决策与战术决策 4、根本性决策与辅助性决策 5、中长期决策与短期决策 6、确定型、不确定型、风险型决策 7、程序性与非程序性决策 8、高层、中层、基层决策 第四章 计划职能 本章主要内容： 4.1 决策的概念与决策类型 4.2 决策的原则和依据 4.3 理性决策与非理性决策 4.4 决策方法 4.5 计划的概念及分类 4.6 计划的内容与作用 4.7 计划编制的程序和方法 4.8 计划的执行与调整 4.2 决策的原则和依据 决策的依据：信息（所有的一手资料和二手资料） 1) 组织不可能收集所有的决策信息; 2) 决策者对有限信息的利用能力有限; 3) 人们对未来的认识能力和影响能力是有限的. 4) 原来预期的结果, 不一定就是组织实现其最终的目标所需要的. 组织