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白酒精确整合营销概述
郑新涛 郑新涛:中国著名酒类营销培训专家 《酒营销第一网》WWW.FIRST999.COM 总顾问 《酒海观潮》、《中国酒业》、《酒类营销》、 《糖烟酒周刊》杂志顾问; 服务或专业培训过的品牌:宋河酒业;湘酒鬼酒业;茅台液;浏阳河酒业;双沟酒业;洋河酒业;枝江酒业;丰谷酒业;茅台集团习酒公司;趵突泉酒业;金六福酒业;汾酒;泰山特曲;衡水老白干等; 历史背景 一、白酒营销的四个阶段: (1)1986年前,初级竞争阶段; (2)1987年――1997年7月,无序竞争阶段; (3)1997年8月――2000年,完全竞争阶段; (4)2001年――目前,垄断竞争阶段; 二、品牌类别:找准位置(个性) 地理划分:国际品牌;国家品牌;区域品牌 含金量划分:历史沉淀品牌;第一品牌;广告 品牌;半广告品牌;特产型品牌。 属性划分:专用品牌和公用品牌 可持续发展的前提:保健营销 神奇的“众”字组合 “众”字规律; 多余沉淀:猴子攀树营销理论:人、客户、产品; 流水不腐的人才链; 三康人才 丢卒保车式的姊妹品牌推广策略; 阶段性评估; 专业及目标培训;拥有营销人才而不是销售人才; 品牌布局:核心产品(旗舰) 亚核心产品(护已舰) 衍生产品(补给舰) 产品 价位及客户代理 产品价位界面 有序竞争产品市场:A 终端消费价500ML、180元/瓶以上; B 终端销售价6元/瓶以内 无序竞争产品:厂价一般在10—60元/瓶, 500ML,终端消费价一般在20—160元/瓶; 产品定价策略:目标成本定价法;柜台效果定价法; 客户产品策略:ABC产品→温饱型、流行型、礼仪型。 市场布局 误区 优、中、劣三级市场错误定位; 遍地开花果子少,缺少亮点; 网点定性不准,投入模糊; 孤军奋战,没有可持续性推广; 市场分类 A、新开网点:战略;品牌;游击; B、既有网点:导入、成长、成熟、衰退、重点、 战略、钉子、空白; C、行政特点:城市与乡村 (1)直辖市市场;(2)省会市场;(3)地级市场; (4)县级市市场;(5)县级市场;(6)乡镇级市场; D、文化特点: (1)保守型文化市场;(2)开放型城市;(3)流通型城市; (4)独立型城市;(5)旅游城市; E、农村市场特点: (1)80%集中在八月十五和春节前; (2)重促销,物质刺激效果优于城市; (3)重价位; (4)就近购买。 布局策略 重点突破; 网点思维(成片开发之意图); 边际效应:纵深发展与全面覆盖 方法:归谬法; 布局类别:几何型与线型; 订子市场诊断 产品不对路; 渠道力度不够或选择错位; 广告、铺货与促销脱勾; 推广季节有误; 切入时机不佳; 优势竞争选择或力度问题; 客户问题; 竞争对手暗箱操作; 新强势竞争对手出现。 客 户 经销商发展史 1979年以前:初级竞争阶段; 国营公司权利垄断阶段; 1980—1997年:无序竞争阶段; 自由市场竞争下的客户群体逐渐形成; 1997—2000年:完全竞争阶段; 经销商大沉淀过程中的大客户凸现; 2000年—至今:垄断竞争阶段; 80/20客户群体形成; 厂商关系概念 (一) 刺猬原理 (二) 狡猾与老实客户对待策略 (三) 危险客户预警浮标; 财务走入困境; 穷客户; 手机号码经常换; 财务及业务人员经常换; 严重拖欠员工工资; 准备转移经营方向; 紧钉广告与付款方式; ? 客户的定位与定性 (1)选择正性客户; (2)专业分类:品牌客户→专业品牌客户→ 半专业品牌客户→非专业品牌客户; (3)经营分类:品牌与游击 (4)选对(你需要的)客户: 标准:销售实力→流通力→直销力 社会关系:经销相关产品的现状 信誉和基本运作金 经销商成败之谜 与所处的行业没有本质关联 所有行业皆有卓越的经销商 与创业资本没有本质关联 许多资本弱小者3年间神奇地壮大 与从业经验没有本质关联 新形势下白酒经销商的困惑 盘中盘的有效性大打折扣 终端促销人员的作用不如4年前 促销就动不促销就停 终端严重碎片化 品牌运营商 经营品牌产品 打造自身品牌:商业信誉 品牌传播 盘活社会资源 经销商的资产:硬资产与软资产 软资产: ◇行业影响力(品牌力) ◇渠道进入成本(资本与时间) ◇专业技术壁垒 ◇地方联合力 代理范围的互控 目标市场定位 利益管理 推广定位、定量、定性 评估制度 二级品牌市场管理 动态管理 (1) 魅力营销:比客户更懂营销; (2) 动态评估:原则下的敢于说“不” (3) 拒绝赊销与赊销的两个危险期; (4) 厂商合作中的矛盾归避:阳光合作; 产品代理权; 营销推广计划; 责、权、利; (5) 客户教育:培训;情商关照;替客户算帐; 客户形象;启发高
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