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华北电力大学工程造价教研室刘梅 第二章 工程项目管理 一、管理 二、项目管理 三、项目管理的主要内容 四、工程项目管理的基本目标 五、工程项目管理的基本职能 六、工程项目管理系统结构 七、未来项目管理的发展趋向 一、管理 管理就是科学的决策 科学的决策——就是依据信息进行正确的选择 决策过程：确定目标、收集信息、整理信息、制定备选方案、备选方案的预评估、选择方案、执行方案、方案的后评价。 [PMBOK] 项目管理，就是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动，以满足项目的要求。 项目管理，是通过合理运用与整合 42 个项目管理过程来实现的。可以根据其逻辑关系，把这 42 个过程归类成 5 大过程组，即： 启动 规划 执行 监控 收尾 过 程 项目范围计划过程 项目管理基本过程（示例） 各过程组之间活动的交叉 PMI的PMBOK中的九大知识领域 2、项目生命周期 项目执行组织通常按照工作出现的先后，将项目分成若干个项目阶段，以便提供更好的管理控制。 项目是一次性的渐进过程，从它开始到结束的若干阶段所构成的周期，叫项目生命周期。 项目中的各个子项目也可能有明显不同的项目生命周期。 项目生命周期不同于项目管理过程，它是将项目的开始和结束连接起来的时间阶段，目前还没有唯一最好的确定方法。通常的做法是，以交接工作等的发生作为介定点，将整个生命周期划分为不同阶段。 项目阶段特征 项目生命期示例 定义阶段的意义 有利于进行计划和对项目进行控制 定义了对项目的检查点和项目不同时段的主要焦点 阶段点评审： 确保前一阶段的正确性和完整性； 为开展下一阶段的工作做好准备，准备资源； 项目管理生命期与项目生命期 项目管理生命期：以管理过程为主线； 项目生命期：以项目产品为主线。 项目生命周期的特点 项目生命周期的特点 项目初期投入直接影响整个项目的成败 需求、计划管理的重要性。 项目生命周期往往是产品生命周期的一部分 项目生命周期主要定义了 项目每个阶段应作的工作 每个阶段所包括的人员 产品开发仅仅是产品生命周期的一部分 研发成果到产品的转化应该成为项目生命周期的一部分 研发过程中应考虑产品使用及维护 3、工程项目管理 英国皇家特许建造学会 CIOB的表述： 自项目开始至项目完成，通过项目策划和项目控制，以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。 The overall planning, co-ordination and control of a project from inception to completion aimed at meeting a client’s requirements in order to produce a functionally and financially viable project that will be completed on time within authorized cost and to the required quality standards. 三、项目管理的主要内容 PMBOK——项目管理知识体系Project Management Body of Knowledge，九大内容为： 范围管理(Scope)：项目范围、目标确定; 时间管理(Time)：进度计划、控制等; 成本管理(Cost)：资源计划、成本计划和控制、 项目审计等; 质量管理(Quality)：质量计划和控制等; 沟通管理(Communications)：信息管理、冲突协调等; 风险管理(Risk)：风险识别、评估和监控等; 人力资源管理(Human Resource)：项目组织设置、激励机制设计等; 采购管理(Procurement)：采购计划、招投标、合同管理等; 综合管理(Integration)：为识别、定义、组合、统一与协调项目管理活动而进行的各种过程和活动。 范围管理（Scope） 收集需求 定义范围 创建工作分解结构 核实范围 控制范围 成本管理（Cost） 成本估计; 成本预算; 成本控制。 沟通管理（Communications) 识别干系人 规划沟通 发布信息 管理干系人期望 报告绩效 采购管理（Procurement） 规划采购 实施采购 管理采购 结束采购 四、工程项目管理的目标 与工程项目的目标一致： 质量目标（首要目标） 成本目标 进度目标 三者是一个整体、一个系统，不能片面追求某个目标，而忽视其它目标。此外，还强调： 环境目标 职业健康和安全目标 与业主及其他相关者建立友好合作关系，提高企业信誉等。 四大控制：质量、进度、成本、安全（风险）控制 五、工程项目管理的基本职能 基本职能有：项目计划、项目组织、项目评价、项目控制 1）项目计划 项