工作任务42 调查问卷的设计精品.pptVIP

学习情境：淄博零售业现状分析 2010年淄博市社会消费品零售额突破千亿元大关，达到1005.68亿元，比上年增长18.8%，扣除价格因素，实际增长15.7%。 业态状况。目前淄博零售业现存的零售业态及其代表企业有：百货商店（淄博商厦、银座商城、金帝购物广场）、超级市场（大润发、沃尔玛）、专业店（国美、苏宁、银座家居）、专卖店（各种品牌专卖店）、便利店（兴钰、统一银座）、各种无店铺零售业态等。 淄博零售业现状分析 竞争状况。 1、百货商店，目前淄博市场上的百货商店主要有淄博商厦、银座商城、金帝购物广场、利群购物广场、新玛特、振华商厦等。其中淄博商厦与银座商城以高品质的商品和服务深受消费者青睐，在淄博零售市场上占有较大市场份额；金帝购物广场是淄博市场上发展较早的老牌百货商店，现在它以相对较低的市场定位在淄博零售市场上占有一席之地；2009年9月振华商厦在淄博中心商业区美食街正式开业，他将引燃淄博市零售业的新一轮竞争。 2、超级市场，目前淄博市场上的大型综合超级市场主要有大润发、沃尔玛、佳世客超市，加上各种小型本土超市，以及各大百货商店中兼容的超市，超级市场的竞争正日趋激烈。 3、便利店。目前淄博市场上规模化连锁化发展的便利店主要有政通集团的兴钰便利店和统一银座。便利店是未来淄博市场上很有发展潜力的一种业态，和超市相比，便利店的面积小，占用资金少，档次也相对较高，可以弥补在超市市场上的失地。兴钰便利店是发展较好的一家本土便利店，统一银座入驻淄博在一定程度上会加剧便利店的竞争，也会促使淄博地区便利店的更好更快发展。 零售大鳄接踵发力淄博 一线城市的大型商场超市渐趋饱以及,以地级市为代表的三线城市,正成为零售大鳄竞相争夺的商业重镇。 香港茂业国际控股有限公司2010年第四季度先后出资3.88亿元以及4.06亿元,别离并购了淄博糖酒站以及东泰集团80%的股权。 2010年底第五季(香港)国际集团有限公司全资子公司杭州第五季百货投资管理有限公司斥资6亿元收购了淄博火车站附近的民泰大厦,重新装修后的一至三层将开发为大型百货商场。 2011年1月17日,大商股份有限公司与淄博商厦股份有限公司签订《股权转让协议》,以6亿元的总价款收购后者60%的股权。大商股份此次出手淄博,仅为完善“华北店网”的需要。 本土商家退守村居超市 淄博政通集团董事长崔政亮说:“我们的战略是发展便利店以及小超市,制止与大型商场超市短兵相接。”2010年度,政通先后在淄川区双杨镇、高青县青城镇、张店金石晶城社区、高青县花沟镇中心、淄博高新区北营社区开设超市。在外来零售大鳄冲击之下,政通不得不改变经营路线,精耕细作大超市尚无暇顾及的领域,更注意乡镇及城乡接合部的发展。 位于淄川区的山东新星集团,把更广漠的农村市场作为了战略结构的重点。获悉,新星集团近年来通过实施“超市下乡”工程,已开发各类连锁超市门店390余家,其中直营门店193家,特许加盟店206家,超市商品统一配送率达96%,成为全国“万村千乡市场工程”优秀企业,通过专注于农村市场,成功避开了与零售大鳄的直接竞争。 4.2 调查问卷的设计 4.2.1 认知调查问卷 （一）问卷的定义 调查问卷又称调查表，是调查者根据一定的调查目的和要求所设计的，由一系列问题、备选答案、说明以及代码、表格等组成的一份调查表格，是社会或企业用于收集资料的一个非常重要的载体，是市场调查人员对一次调查活动的一个总体思想架构. （二）问卷的类型 按使用问卷方法分： 1、自填式问卷 由调查者发给（或邮寄给）被调查者，由被调查者自己填写的问卷 。 2、访问式问卷 由调查者按照事先设计好的问卷或问卷提纲向被调查者提问，然后根据被调查者的回答进行填写的问卷。 （三）问卷的类型 按逻辑结构分： 1、结构式问卷 指问题的设置时按一定的提问方式和顺序进行的，问卷中的问题具有先后顺序。 2、无结构式问卷 无结构式问卷并非完全没有结构，只是问卷相对来说较为松散 。 （三）问卷的基本构成 问卷设计技术 1、问卷标题设计要求 1）简明扼要 2）引起消费者的兴趣 3）把调查对象与调查内 容表达出来 大学生消费状况调查 中国互联网络发展状况调查 2、问卷说明 也称卷首语，是调查者给被访者的一封短信。 例：北京大学社会调查中心一份药品调查的说明词。 您好！ 欢迎您填写这份调查问卷。人的生命的延续同身体健康紧密相连，每一位高质血症患者都渴望尽快去除或减轻病痛，恢复健康。我们正在筹建的北京大学制药厂正是基于为人类造福 的理念，开发了治疗高脂血症的特效药品。为此北京大学社会调查研究中心希望通过这次调查，了解您的病情和用药状况，请您把正是的情况和想法提供给我们。本问卷不记姓名，答案无所谓对错。您的回答将按照国家统计法予以保密。