《店面装修规范》.docVIP

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《店面装修规范》.doc

全国连锁/品牌经营/专业奉献/互信双赢 店面 现代社会,,装修的现状 确定装修方案 加盟店门面的风格特色、店面内的就餐氛围,是吸引顾客的重要因素,也是作为经营中的一个主要卖点。通过塑造餐厅的形象个性,增强加盟店的影响力,提高竞争能力。 中小加盟店因店面面积和加盟商经济实力的限制,在确定装修方案时,应根据自己的条件精心安排,力求以合理的费用达到理想的效果和总部的要求。 加盟商确定装修方案把握以下原则: 与经营特色相统一 中小加盟店的营销策略应以突出特色为主,所以要把装修作为加盟店整体包装策划中密不可分的内容,与名号、菜品或服务特色、店招等有机地统一起来,以强化对顾客的影响力,加深顾客对加盟店的印象。 与目标客户的要求相统一 目标客户是以特定的社会群体来划分的,每一个社会群体因地域、文化、阶层等社会人文背景基本一致,所以在环境要求上也体现出较为明显的一致性。目标客户是加盟店经营的主要客户群体,因此装修的风格、氛围及布局上,要符合目标客户的要求,使他们感到舒适、亲切、自然,产生宾至如归的感受。 柔和的突出个性 加盟店装修的个性易于顾客的辨别和树立口碑,但过分张扬的个性可能适得其反,使部分顾客望而却步。因此,在突出个性时应柔和、适度。餐厅的主要功能是提供给顾客一个轻松进餐的场所,而不是让顾客参观装修博览会,因此应以简洁为佳,特别是中小加盟店更是如此。 不过度的装修 过度装修会使顾客产生极度压迫的感觉,反而影响进餐时的情绪。过度装修也很不经济,增加经营的成本。需知在加盟店所有的费用中,装修如同往墙上贴钱,贴上去就撕不下来。另外,不过度装修也利于加盟商随时调整餐厅布局。 请加盟商在把握上述原则的基础上,装修时多进行比较、修改,再确定合理的实施方案。 三、装修大堂 大堂是加盟店的主要经营场所,其装修要集中体现加盟店的风格和氛围,起到向顾客展示其特色的作用。 大堂的装修设计分为要素设计和设施设计。要素设计是要明确装修的设计思想,是纲领性的;设施设计则是要确定装修的具体结构、材料和设备,是实施性的。 要素设计包括以下内容: 布局 根据大堂建筑结构、目标客户和经营形式予以综合确定,达到充分利用、创造氛围和弥补缺陷的目的。布局设计包括的内容有:经营或服务设施,如吧台、操作间、接手台等的位置和占用面积;餐饮台的形式、规格和摆放;通道的宽度和走向。 风格 以突出餐厅的风味、文化、服务等特色或餐厅主题为目的。在风格设计时,除可以从地方风情、异域风情入手外,还可从情感入手的,比如采用仿古的结构、材料体现怀旧的情感、采用温柔的色调体现浪漫情调等;从顾客的生活特征入手的,比如以鲜明、对比强烈的色调体现快速的生活节奏、以优雅的环境体现休闲等。在设计时,除考虑装修结构和装潢材料外,还要考虑在适当的位置摆放相应风格的装饰物品,如花草、字画、工艺品、实用物品等,以制作相应的固定点、多宝 、花托等。装饰物品要少而精,起到画龙点睛的作用即可。 色调 是风格、氛围中可视的重要因素,是用来创造各种心境的主要工具。不同的色调对人的心理和行为有不同的影响。色调由色彩和强度两部分组成。色彩即各种颜色,餐厅常用的颜色对人的心境有如下影响: 白色:纯洁、清澄、平和、安宁。 橙色:温馨、活泼、兴奋、热闹、健康。 黄色:明亮、辉煌、高贵、愉快、刺激。 绿色:宁静、自然、清纯、安全、和平、镇静。 蓝色:凉爽、清澈、沉静、崇高、理智、深远、自由、轻松。 红色:热情、活泼、振奋、激励、欲望、躁动。 紫色:优美、高贵、雅致、神秘、优越、奢华。 棕色:平稳、松弛、依靠、沉稳、牢固、朴实。 颜色随强度的不同,对人的心境影响也有所变化,如明亮的蓝色同样有激励作用;淡淡的橙色则会产生安静的感觉;明亮的紫色妩媚,深暗的紫色却庄重。 通常,红、橙、黄被称作暖色系;绿、蓝为冷色系。不同色系的搭配会产生强烈的对比,给人以刺激感。 在实际应用中,加盟商应根据经营的目的确定餐厅的色调。如希望顾客延长就餐时间,要选用安静、悠闲、柔和的色调;如要提高顾客的流动率,就要使用刺激、活跃、对比强烈的色调。 色调还可用来表达加盟店的主题,如“意蓝缇冰激凌”可以用蓝、白暗示来自地中海的清凉;“澳洲风情鲜啤烧烤”用绿色和黄色表示草原与篝火;“澳洲风情面”用蓝、黄表达轻松与高贵;“京港福记茶餐厅”用红色和黄色体现热情与辉煌;棕色意味“一品世家乡土情蒸菜”的朴实天然;绛色表现“一品世家卤味烧腊”历史久远的美味;“一品世家骨汤面”用橙色和棕色表达营养健康。 加盟店除用于快餐或其他特殊经营目的外,一般应当确定餐厅的主色调,即餐厅的基本颜色。主色调确定后,可以用其他的颜色作为配合,但不能喧宾夺主。大堂内的色调构成主要取决于墙面、地面、吊顶、窗帘、家具、台布、灯光等,除特殊表达目的外,应以清新淡雅为主,不宜过深。 光线 起到餐厅内照明的作用,

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