企业劳动用工风险控制与构建和谐劳动关系培训.pptVIP

（三）一个视角：从劳动争议的调处看劳动关系的智慧P176 调解的模式 调解的姿态 调解的步骤 调解的技巧 1 调解的模式 1）判断型调解 所谓判断，就是对当事人的行为进行对与错、合法与非法的判断。我国的调解员大都喜好判断，判断型调解是我国现阶段调解的主要模式。而且，我国的司法调解倾向于判断型调解。 （员工关系ppt）（员工关系）（员工关系管理）（劳动关系） 劳动用工风险控制与构建和谐劳动关系的智慧 一、引子——从“2009年度十大劳动关系事件”谈起二、企业管理角度的劳动关系风险控制三、理解劳动关系和谐的核心智慧四、和弈之道--构建和谐劳动关系的智慧 一、引子：从“2009年度10大劳动关系事件”谈起 劳动关系风险定义 风险是指危险发生的意外性和不确定性，包括损失发生与否及损失程度大小的不确定性。所谓“劳动关系风险”，可理解为在劳动关系领域，因劳动关系主体对涉及劳方或劳方群体切身利益问题处理不当，而引起以个别冲突或集体冲突为主的、带有损害性质的、可能危及企业/组织/行业/甚至整个社会安全的、具有不同表现形式的隐性或显性风险。 劳动关系风险分类 （劳动争议处理制度框架内的）劳动争议 人身风险(恶性劳动关系事件) 品牌风险（市场或效益风险） 劳资冲突（集体争议） 发生劳动关系风险的原因（按发生原因的分类） 1、企业在日常人力资源管理的各项工作中，存在着未严