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VDA6.1质量体系要素提问分类和提问数 （注：因为企业最高管理者及其下属管理层对质量保证模式的规定、实施与监控起决定性影响，所以他们的参与是标准的根本要求。这在提问表的分类中反映出来，所提问题本身也兼顾这一点。因此，所提问题必须由企业内有关部门的负责人来回答。） 一、提问数量： U部分 企业领导 01 管理职责 6 02 质量体系 6 03 内部质量审核 4 04 培训，人员 7 05 质量体系的财务考虑 4 06 产品安全性 4 Z1 企业战略 5 U部分总提问数 36 P部分 产品与过程 07 合同评审 5 08 设计控制（产品开发） 7 09 过程控制（过程开发） 7 10 文件和资料的控制 5 11 采购 7 顾客提供的产品的控制 4 产品标识和可追溯性 7 过程控制 7 检验和试验 6 检验、测量和试验设备的控制 5 不合格品的控制 4 纠正和预防措施 4 搬运、贮存、包装、防护和交付 6 质量记录的控制 4 服务（售后服务、生产后的活动） 5 统计技术 6 P部分总提问数 89 总提问数 125 [就ISO9002标准来说为125-7（-7）=118（111）个问题，如无“顾客提供的产品”则提问数为125-7（-7）-4=114（107）个问题] VDA标准提问的具体问题 U部分 01 管理职责 01.1* 是否由企业最高管理者规定了质量方针，并公布于各级人员？ 01.2* 基于企业策划和质量方针制定了质量目标，并对其结果进行监控？ 01.3* 持续改进过程（KVP）是否是质量方针的组成部分？ 01.4 企业最高管理者是否提供了必要的资源？ 01.5* 是否明确指定管理者代表，并规定其任务、权限和职责？ 01.6* 最高管理者是否定期评价质量体系的有效性？ 02 质量体系 02.1* 质量体系是否在质量手册或等同的文件中加以描述？ 02.2 质量体系是否包括了企业内部所有的部门、层次和员工？ 02.3* 对于所有影响质量的活动是否在程序文件中规定了任务、职责和权限？ 02.4* 是否进行包含质量策划过程的项目管理工作？ 02.5* 为满足质量要求对于必要的措施和行动是否进行质量策划？ 02.6* 是否具有包含质量策划结果的质量计划？ 03 内部质量审核 03.1* 实施内部质量审核的人员（审核员AUDITOREN）是否具备资格，并且独立被审核的部门？ 03.2* 是否根据审核计划，对质量体系所属的要素进行内部质量审核，并加以评价？ 03.3*是否针对不符合项采取纠正措施，并进行记录？ 03.4*是否根据审核计划，对产品和过程的要求进行内部质量审核，并加以评价？ 04 培训、人员 04.1 是否定期根据人员与只能情况了解测定培训要求，并由此对企业中的各级人员采取不同的培训计划？ 04.2 在培训计划中是否包含了在质量技术方面的培训进修计划？ 04.3 在培训计划中是否包含了企业的最高管理者和各级管理人员？ 04.4* 员工新聘或调动时，引入新的或更改了的过程、工作流程等时，是否对员工安排一个指导/培训计划？ 04.5* 员工是否具有从事其工作的资格？ 04.6 是否具有调动积极性和提高质量意识的措施？ 04.7* 在企业内是否有一个已达到的质量现状与目标的对照说明，并清晰易懂？ 05 质量体系的财务考虑 05.1 是否规定反映质量体系有效性的财务报告的编制方法？ 05.2* 有关负责人是否定期编制财务报告，并做数据分析？ 05.3* 是否具有由于未达到质量要求（不合格）而造成内部损失的证明？ 05.4* 是否具有由于未达到质量要求（不合格）而造成外部损失的证明？ 06 产品安全性 06.1 产品责任的原则在企业内部是否众所周知？ 06.2 对于那些需要质量方面特别证明的产品和特定特性，是否确定和标识这些产品和特性的程序？（存档责任） 06.3* 是否有用于识别产品风险的程序？ 06.4 是否有限制不合格品（影响）的应急计划和程序？ Z1 企业战略 Z1.1 企业中是否包含成本、销售、质量等方面的战略性的计划？ Z1.2 是否有测定经营结果的方法，并且定期运用，以便实施改进？ Z1.3 是否将企业的绩效数据与采用行业水准比较法或类似方法而