基于素质模型的培训体系建立精品.ppt

实务上评估培训绩效常用的方法 运用主题研讨小组(Focus Group) 运用行动学习法(Action Learning) 360度评量方法 员工满意度调查 评价培训效果 查看 实施记录。 为评价培训效果收集资料（既有文字的，又有数据的） 1) 培训小结或评语 2) 评价表或问卷 3) 评价表或问卷 4) 访谈记录或业绩考核记录等 依据已制定的标准评价 汇总分析、评价所收集的资料，并阐明结果 形成评价报告 培训效果评价报告。 建立企业的培训档案 1)将每年的培训计划、定期的培训工作小结、各培训项目完整的记录资料、员工参加各类培训的记录等文件归类建档。 2)将员工个人的培训资料归档（包括文化、技能等素质档案和培训考核档案等）。 3)将外部培训机构的介绍资料归类存档，并有外部培训机构的有关培训项目的听课和评价记录。 4)有专人负责的培训档案管理制度 培训体系持续改善的过程 执行 维护 改进 创新 健全的组织和制度 企业高层领导参与的培训工作领导机构 专、兼职的培训联络员构成的培训实施网络 比较完善的培训工作流程和管理制度 落实了各级管理人员对员工培训的职责 建立在培训需求分析基础上的培训计划 企业战略、经营目标、关键项目对培训的要求 通过对岗位要求和能力差距分析产生培训需求 结合员工绩效