企业管理意义.pptVIP

* * 第一章　緒　論 第一節　企業管理的意義 一、企業的意義 　　「企業」是經由人們的智慧和努力，結合土地、資本、勞力等不同的資源，在以營利為目的和承擔風險的情況下，有規劃、有組織、講求效率的經營，並提供商品或勞務，以滿足市場需求的經濟個體。 二、企業的五大功能 生產 行銷 財務 人力資源 研究發展 第一章　緒　　論　* 三、企業的發展與特質 工業革命以前 1.自給自足時期 2.手工業生產時期 3.茅舍生產時期 工業革命以後 1.工廠生產時期 2.現代企業時期 在營利目的下兼重社會責任 注重研究發展的能力 電腦被廣泛使用 上下游產業的串聯與同業或異業之間的並聯 企業經營的多角化 企業的國際化 向大眾募集資金 生產自動化 企業的規模趨大型化 經營權與所有權分開 技術專業化、作業標準化與程序簡單化 組織結構合理化、管理人性化與民主化 第一章　緒　　論　* 四、管理的意義 　　是指在一組織中，透過規劃(planning)、組織(organizing)、用人(staffing)、領導(leading)及控制(controlling)等一系列的程序，達到組織總體的目標。 五、管理的目標 市場目標 生產力目標 創新目標 人力資源發展目標 有形資源與財務目標 利潤目標 社會責任目標 第一章　緒　　論　* 六、管理五大功能 規劃 組織 用人 領導 控制 第一章　緒　　論　* 七、管理的性質 以人為中心 有組織的活動 有目標 透過他人成就事功 管理的過程是科學也是藝術 八、管理矩陣 第一章　緒　　論　* 九、企業管理的意義 　　「企業管理」乃是運用規劃、組織、用人、領導、控制等管理功能，有效利用企業的人員(men)、資金(money)、生產方法(methods)、機器(machines)、原料(materials)、市場(markets)、和工作精神(morale)等七大要素，促其做最佳的配合，順利進行有關生產、行銷、財務、人力資源、研究發展等各項企業功能的工作，達成企業預期的目標。 第一章　緒　　論　* 第二節　管理者的角色 一、管理者的任務 二、管理者工作的特性 三、管理者的角色 四、管理人的層級 第一線管理者 中階管理者 高階管理者 第一章　緒　　論　* 五、各階層管理者的時間分配 六、管理者應具備的基本能力 第一章　緒　　論　* 第三節　當前企業面臨的挑戰 一、科學技術進步神速 二、社會環境加速的變遷 三、柔性年代的來臨 四、愈小愈強的個人時代 五、全球市場的開放 六、環保運動的興起 第一章　緒　　論　* * * 第一線管理人 中階管理人 高階管理人 規　　　劃 規　　　劃 規　　　劃 組織和用人 領　　　導 組織和用人 領　　　導 組織和用人 控　　　制 領　　　導 控　　　制 控　　　制 高　階管理人 中　階管理人 第一線管理人 人際關係能力 技 術 能 力 理 念 能 力 管 理 者 的 角 色 象徵性人物 人際關係角色 領導者 連絡者 偵察者 資訊角色 轉接者 發言人 決策角色 企業主 障礙的處理者 資源分配者 交涉者 企業功能 管理功能 生 產 行 銷 財 務 人力資源 研究發展 規　　劃 ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ 組　　織 ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ 用　　人 ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ 領　　導 ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ 控　　制 ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ