信息管理应用.ppt

信息系统的应用与管理 1 信息系统的应用 1 信息系统的应用 1 信息系统的应用 1 信息系统的应用 1 信息系统的应用 1 信息系统的应用 1 信息系统的应用 1 信息系统的应用 1 信息系统的应用 1 信息系统的应用 1 信息系统的应用 1 信息系统的应用 1 信息系统的应用 1 信息系统的应用 1 信息系统的应用 1 信息系统的应用 1 信息系统的应用 1 信息系统的应用 1 信息系统的应用 1 信息系统的应用 1 信息系统的应用 1 信息系统的应用 1 信息系统的应用 1 信息系统的应用 1 信息系统的应用 1 信息系统的应用 1 信息系统的应用 1 信息系统的应用 1 信息系统的应用 1 信息系统的应用 1 信息系统的应用 1 信息系统的应用 1 信息系统的应用 1 信息系统的应用 LMS的基本功能： (12) EB：电子商务(Electronic Business) Oracle Enterprise Manager Oracle Advanced Security 管理和安全基础架构 Web Cache HTTP Server powered by Apache 异构数据库 和应用 (SAP,Domino) Oracle Internet Directory 创建个性化门户 运行Web站点和应用 开发套件 LDAP, XML, Database Discoverer Reports Services 商务智能 Clickstream Intelligence 业务（数据、应用、流程）集成 PL/SQL PSPs Forms Services BC4J XML/XSL J2EE Perl 数据库 和应用 B2B OracleAS Interconnect Oracle BPEL PM Portal 多渠道 访问 无线接入 加速应用性能 加速应用性能 Database Cache (13)EPS：企业门户系统(Enterprise Portal System) (14)DSS 用 户 人机交互系统 知识库系统 决策 模型库系统 方法库系统 D M OLAP 数据仓库系统 数据清洗与集成 数据库系统 DSS体系结构 * * 1.1 教学要求 了解：信息系统的基本功能类型，信息系统的最新应用，决策支持系统、专家系统、联机分析处理、商务智能的基本概念和原理，管理者应用这些技术进行决策支持的方法。 理解：信息系统对管理的影响和支持。 掌握：销售与营销系统、制造与生产系统、会计与财务系统、人力资源系统的基本特点，以及这些系统在组织中的应用，企业资源计划、供应关系管理、客户关系管理以及电子商务的相关概念。 1.2 教学要点 1.2.1 组织中的信息系统 (1)组织中的信息系统概览 (2)信息系统的基本功能类型 销售与营销系统 制造与生产系统 会计与财务系统 人力资源系统 1.2.2 现代应用系统 (1)企业集成化应用系统 物料需求计划(MRP) 制造资源计划(MRPⅡ) 企业资源计划(ERP) (2)供应链管理(SCM) (3)客户关系管理(CRM) (4)电子商务(EC/EB) 1.2.3 决策支持与商务智能 (1)决策支持系统(DSS) (2)人工智能(AI)与专家系统 (3)联机分析处理(OLAP) (4)商务智能(BI)方法与应用 1.3 重点难点 重点：组织中的信息系统的分与合 难点：信息系统集成、决策支持与商务智能 信息系统集成的目的在于把企业生产经营管理中涉及的人、设备、管理、技术等因素在计算机网络系统和数据库管理系统支持下集成起来，以便更好地在生产、管理中发挥作用。内容包括：物理集成、软件集成、信息集成、功能集成和人机集成。 1.3.1 引例－奇瑞信息化层次结构 1.3.2 汽车制造业信息化层次 甩图版 甩图纸 甩账表 设计 信息化 制造与生产信息化 管理信息化 决策 信息化 1.3.3 汽车制造业信息系统集成架构 SRM ERP CRM MES QTS PLM PMS(ANDON) LMS ERP CAD CAPP CAM 1.3.4 汽车制造业信息系统集成内容 (1)CAD 计算机辅助设计 Computer Aided Design (2)CAPP 计算机辅助工艺规划 Computer Aided Process Planning (3)CAM 计算机辅助制造 Computer Aided Manufacturing (4)PMS 生产线计算机监控系统 Production line computer Monitoring S