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交收樓籌備方案11
交收樓籌備方案
(討論稿)
xxxx物業服務(廣州)有限公司
二OOO年八月
交收樓指南
樓宇交付使用,是物業管理公司接管樓宇的一項重要工作。如果疏忽大意,對工作存在的缺陷未能在接管物業前整改完畢,接管后交付業主時,必將引致投訴,這不但影響發展商和物業管理公司的形象,而且還影響到日後的銷售業績。因此,必須慎重對待。
物業移交包括三個步驟:
由施工單位在工程竣工后交付發展商(房產公司):
由房產公司向管理公司移交;
管理公司向業主移交使用。
這個階段的工作通常逐個單元向業主進行交樓,工作量大,要求認真細致地進行。實際上,大多數物業的交接工作是在工程基本完工,而且尚未辦理竣工驗收時進行的,必須注意處理好以下問題:
會同房產公司代表、施工單位代表認真對工程質量進行檢查,存在問題做好記錄,三方代表簽字确認,并由房產公司督促施工單位限期整改;
整改完畢,三方代表檢查确認合格,可以辦理移交手續,管理公司可以接收鎖匙。
物業交收程序:
施工單位、建筑商
政府部門驗收合格及發出合格証
發展商
物業管理公司
銷售部
業主收樓
開發商向物業管理公司移交工作流程:
成立收樓小組
審查竣工資料
制訂移交計划
樓宇驗收
整改后檢查
辦理移交手續
全面接管
管理公司交樓前的准備工作流程:
催收資料
入伙通知書的准備
交樓文件的印刷准備
核實業主資料
開設業主銀行帳戶
物業開荒清洁
綠化布置
檢查翻修
交樓當日現場安排:
交樓安排:
交樓日期:
交樓數目:
交樓現場布置
交樓處布置
懸挂升气球;
拉橫幅;
綠化布置、保洁;
保安崗設置;
垃圾桶設置;
南方証券大廈簡介、交樓工作流程表;
張貼有關文件:
政府有關收費文件;
廣州市房地產建設項目竣工綜合驗收合格証。
物品
各類標示牌 (包括:收款處、接待處、交樓處、咨詢處、洗手間、臨時停車場(處)、大廈平面圖、管理公司名稱、樓宇名稱、公共設施導示、警示語、電梯標識、樓層牌、單元門牌等) 及通告欄、意見箱等;
鑰匙柜1個;
鑰匙圈 個。
交樓各環節的說明
樓宇交付時應該具備以下條件:
建筑商、施工單位、發展商、設計單位、初驗合格;
政府各相關部門驗收合格証,并發出竣工驗收合格証;
市政水、電、電話管線已接駁到大廈單位;
樓宇及單元內的施工材料、廢料已清理完畢;
《廣州市房地產建設項目竣工綜合驗收合格証》。
財務部按銷售部發出的《收樓通知書》收取應收款項,辦理手續時應該先驗收以下文件:
房地產預售契約、貸款抵押合同原件、認購書或原件;
購房付款收据(包括房款及費用收据);
購房契約或認購書上注明到期需繳付而尚未繳付的房款;
業主是公司法人的,需出具公司法人代表身份証及公司委托公函;業主是個人的,則需出具本人身份証(如業主未成年請帶戶口簿);
辦理入住需交的其他費用
管理費預收 :3個月X 元/單元
水電費周轉金: 元/單元
房屋共用部分及共用設施維修基金: 元/單元
財務部在驗明業主文件及收齊有關款項後,開具發票并發出《收樓証明》。
交樓處驗收以下文件后交鎖匙予小業主:
收取《收樓証明》正本并存于管理公司用戶檔案中;
核對購房者的收款發票正本并把影印本存于檔案中;
校對所有購房者的身份証正本并把影印本存于檔案中;
聯名業主中如只有其中一人到場收樓,則到場業主需持未能到場業主的親筆委托書及身份証原本收樓,委托書原件及身份証影印件須存于用戶檔案中;
公司驗樓人應持公司開具的委托公函、法人代表身份証原件及本人身份証原件,委托公函及身份証影印本存于用戶檔案中。
手續齊全后協助業主簽署有關收樓文件并發放有關物品:
簽署有關收樓文件:
房屋移交确認書(一式兩份);
管理公約 (最後一頁為簽署頁,一式三份);
遺漏工程維修單(一式三份);
用戶檔案表;
用戶証申請表;
電話安裝申請表;
借用鎖匙記錄表(如有遺漏工程)。
管理公約;
用戶手冊;
裝修手冊及申報裝修有關材料(如需要);
門匙。
業主离開前交樓處需收回填妥的以下資料:
收樓确認書;
管理公約簽署;
遺漏工程維修單(一式兩份);
用戶檔案表;
用戶証申請表;
電話安裝申請表(如有);
借用鎖匙記錄表(如有遺漏工程)。
交樓場地及人員安排:
交樓人員培訓時間: ,地點:
交樓時間:
上午9:00至11:00 下午2:00至6:00
交樓單元數:平均每天 個。
交樓當天安排: 月 日 上午: 交樓儀式
月 日 下午: 交樓
交樓當天場地、人員及物品配置:
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