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关于增强企业凝聚力的研究 0 前 言 随着社会主义市场经济的日益完善，经济结构和就业结构的调整进一步加快，我国企业正经历一个由动摇、困惑、混沌、无序向稳定、明确、清晰、有序转型的关键时刻；加入WTO以后，更多的优秀外企全方位抢滩中国，使我国企业的经营环境更加困难。在这种内外交困的情况下，如何促进企业行为合理化以安然度过转型期，如何提高企业工作绩效以从容应对外企竞争，成为企业不可避免的问题。而促进企业行为合理化和提高企业工作绩效是企业凝聚力研究必须涉及的问题。这就使得对增强企业凝聚力的研究愈加紧迫起来。 1增强企业凝聚力迫在眉睫 1.1企业凝聚力的定义 上面论述了企业凝聚力对企业的重要意义。企业凝聚力又称企业内聚力，是指企业内部具有的使其员工不轻易脱离并愿意为企业发展而奋斗的吸引力。具体说来，企业凝聚力是指企业对其员工的吸引力和员工之间的吸引力，含有“向心力”和“内部团结”的意思。 1.2企业凝聚力的体现 其实，仅靠平时直觉和印象，我们也可以感觉到并说出一个企业是不是有凝聚力，这是因为企业凝聚力总是通过一定的方式体现出来。 1.2.1企业凝聚力与工作绩效 企业凝聚力与工作绩效关系是企业凝聚力最主要表现。社会心理学家沙赫特（s.schater）从企业凝聚力对工作绩效的影响进行了试验。发现企业自身凝聚力的高低和对企业成员施以不同诱导，实际会产生四种不同情况（见图1）。通过沙