南昌市和丰新城物业管理方案1.doc

南昌市和丰新城物业管理方案 第一部分　整体设想与策划 管理处内部我们强调员工在合理分工基础上的充分合作。以多层面的共同参与和协作来弥补管理上的缺项和漏项。在社区内，我们推崇“为业主节约每一分，让业主满意多一分”的管理理念，实现“管理开放，开放管理”。把热心社区公益事业的社区成员组织起来，参与社区的安全管理和社区文化建设。此外，我们还将借鉴行业内的成功经验，实施“管理报告制度”，每半年如实向业主报告综合管理服务费的收支使用情况，以及治安、保洁、绿化、社区文化等各专项工作的运作情况，真正做到尊重业主权益。“我们将以低廉的收费价格、科学的管理手段，营造高品位的居住环境，提高优质高效的服务，满足居民的需求，创造经济适用房的管理典范“。 客户服务方面：提倡“事事有人管，事事有人做，把工作岗位搬到第一线； 保洁管理方面：提倡“人过地净，全员保洁”； 安全管理方面：提倡“全员防范，全员消防，杜绝重大的责任安全事故”； 工程管理方面：提倡“工程问题不存在死角，及时抓住报修的及时率、回访率等，杜绝重大责任性质量事故”。 第二部分：和丰新城项目基本情况(小区还未接管) 项目名称 和丰新城小区 座落位置 南昌市庐山南大道与和丰北大道交汇处 占地面积（M2） 69109 容积率 绿化率 总建筑面积（M2） 197495 收费面积（M2） 159635 竣工时间 一期07年10月底 二期未定 入住时间 一期07年11月底 二期未定 发展商简介 住宅面积（M2） 多层（）栋（）Ｍ２、小高层（）栋（ ）Ｍ２、高层（11）栋（88098）Ｍ２公 建（）： Ｍ２其他： 约 Ｍ２ 写字楼 （　　 ）Ｍ２（ ）层，共（ ）栋 商业面积 （2454）Ｍ２（ 2 ）层，共（ ）栋 会所（M2） 功能配置 停车场 停车位共（661）个；其中地下停车位共（ 636 ）个，地上停车位（ 25 ）个， 垃圾站 化粪池 水池（箱） 2 燃 气 √市政燃气； □专用燃气站； □其它 户数、常住/暂住人口数、商住比例、 租赁比例； 小区总户数共计1137户，其中住宅 户，商业 户，商业比率 ；小区常住人口约 人。 工程或管理上遗留问题 工程遗留问题： 二、管理方面 空置房情况 管理用房及社区活动用房清单 社区交通 项目荣誉 设施设备情况（型号、厂家、铭牌、设备编号）（部分设备未安装、设备设施均未调试、未移交） 项目 名称 数量 功率 服务区域 运行时间 （小时/天） 运行时间 （小时/年） 供 配 电 系 统 高压开关柜 变压器 低压配电柜 动力配电柜 启动柜 控制柜 变频柜 控制箱 电表箱 开关箱 消 防 系 统 正压送风机 排烟机 高区消火栓泵 2台 75KW 高区消火栓 高区增压泵 高区稳压泵 3台 18.5KW 高区 24小时/天 高区喷淋泵 高区增压泵（喷淋） 高区稳压泵（喷淋） 低区消火栓泵 4台 22KW 低区 低区增压泵 低区稳压泵 低区喷淋泵 低区增压泵 低区稳压泵 潜水泵 泵房内消防管道 单流阀 防火阀 排烟阀 喷淋头 烟感探头 温感探头 区域报警器 主机 消防广播 疏散灯 楼层指示灯 消防对讲系统 生 活 水 泵 高区生活泵 低区生活泵 高区中水泵 排水泵 排污泵 潜水泵 电 梯 客梯 消防梯 观光电梯 扶梯 货梯 安 全 技 防 系 统（未安装） 红外探测器 微波探测器 控制器 报警器 摄像机 录像机 监视器 切换器 图象分割器 防盗对讲门 空 调 窗式空调 分体式空调 给 排 水 系 统 给水管道