央视大楼物业管理服务投标文件1.doc

北京XX 物业管理服务投标文件 XX物业酒店管理有限公司 CHINA WORLD PROPERTY HOTEL MANAGEMENT CO., LTD. 中国 北京 2007年3月  目 录 第一章 企业基本情况 3 第一节 企业从业人员的素质及资格情况 3 第二节 企业经营管理运作的特点 7 第三节 历年获奖情况 9 第四节 类似项目管理业绩 10 第二章 针对本项目提出的物业管理整体设想及策划 19 第一节 对本项目的市场调查与分析 19 第二节 明确可行的管理思路 21 第三节 体现本项目特色的管理模式 24 第三章 管理服务方案 26 第一节 拟建立的组织机构及管理人员的配备 26 第二节 拟采取的工作计划及物资装备情况 39 第三节 拟采取的保安管理方案 54 第四节 分区域的安保工作方案及安保工作紧急情况处理方案 59 第五节 停车管理方案 80 第六节 前台与会议服务的管理方案 88 第七节 管理规章制度和档案的建立与管理 97 第八节 保洁服务方案 101 第九节 装修管理 123 第十节 办公休闲 131 第十一节 环保办公 133 第十二节 应急预案 139 第十三节 保密管理 141 第十四节 财务管理 142 第四章 针对本项目的物业管理服务标准、措施、承诺指标及特约服务 144 第一节 物业管理服