桂林柏森国际物业管理有限公司员工手册1.docVIP

员 工 手 册 总经理致词 致：亲爱的各位员工 欢迎并感谢您加入到桂林柏森国际物业管理有限公司这个充满活力的大团体之中！ 公司秉承以人为本的“人性化物业管理模式”，为员工提供广阔的自我发展空间及自我提升平台，并注重员工各项能力的综合发展，我谨代表公司希望在柏森这个大团体中，每位员工都能发挥自己的最大潜能，为公司注入新鲜血液，让我们的公司富有朝气和创造力，不断前进，不断走向辉煌。 “海纳百川，有容乃大”，公司也在积极地吸收各类人才，为公司的建设发展添砖加瓦。每位员工都是公司中不可缺少的重要一员，只要大家齐心协力，提高专业技能和服务水平，在各自的领域内充分发挥自己的才能，共同努力打造一支“高效、高质、专业”的坚实队伍，公司就一定能在社会环境中日渐发展壮大，基业常青。同时也希望每一位进入公司的员工都能够亲身感受到公司的发展变化，并能以在我们柏森国际物业管理公司工作为荣。 最后期望在公司的规范管理、正确领导和各位员工的一致努力下，公司和员工都能一起茁壮成长，共同迎接属于我们美好的未来！ 总经理： 第一章 人事宗旨 桂林柏森国际物业管理有限公司的管理目标是成为一个高效率、服务全面且不断求进的机构。员工是公司的重要财产，是为公司辛勤工作，具有良好的素质，富有活力和创造力的团队。 公司的人事宗旨： －员工无论从事何种工作，均是同等重要； －每个员工都必须受到尊重和承认； －每位员工要努力减少支出，降低成本，在工作中严于律己，帮助管理公司不断提高公众形象； －公司的员工都是经过认真选择，量才录用，并安排在与其能力相适应的工作岗位上的； －公司为员工提供与其工作相适应的报酬和补贴，为员工提供良好的工作条件，根据工作表现给予员工奖励和处罚。 －公司将努力为员工提供发展机会，并通过培训丰富员工的专业知识和提高技能，为员工不断发展创造条件。 公司简介 桂林柏森国际物业管理有限公司是一个新的企业，汇集了一批具有丰富物业管理经验和酒店管理经验的管理人员，以先进的管理理念、规范的管理组成专业化的服务队伍，以“人性化物业管理”、“个性化物业服务”、“社区环境文化”、“绿色生态家园”等一系列物业管理理念，形成以人为本的“人性化物业管理模式”，为业主及物业使用人提供星级酒店式物业管理专业服务。 我们的服务宗旨：高尚物业，精致管理、业主至上、服务第一 我们的经营理念： 我们的质量方针：科学规范，安全文明，诚信高效，与时俱进4.1 招聘原则 公司招聘员工的原则，在于申请人是否符合招聘职位的条件，并以该职位的业务知识、业务技能、工作态度作为考核录用的标准。 招聘新员工时，有以下情况之一者，不得录用 乙肝、肺结核等其它传染病或身体状况不能胜任工作者 年龄未满18周岁者 有犯罪记录者 如员工隐瞒以上事项，在发现后将立即辞退。 4.2 受聘手续 4.2.1所有员工在面试时都必须按公司相关规定，提供个人真实的身份资料、学历证明，面试合格后办理入职手续。 4.2.2 员工在申请职位时所提供的资料必须详实正确，如有隐瞒及虚报，一经查实，公司可根据情节处罚或解除劳动关系。 4.3体格检查 员工入职前必须在指定的医院进行体检，体检合格后无乙肝、肺结核等其它传染病，方能被录用。员工体检将每年进行一次。 4.4入职报到 4.4.1经录用的人员一律到办公室办理报到手续。 4.4.2新进人员应于报到时提交下列资料： 身份证复印件 学历证明复印件 学生推荐函（应届大、中专毕业生） 彩色免冠照片2张。 其它必要文件如：技术职称/等级证书、上岗证、服兵役证明等的复印件。 4.4.3办公室在验证以上资料后，新进员工填写员工登记表、进行岗前员工手册、安全、环保、消防、操守等培训，办公室制作员工卡（考勤上岗用）交员工使用，将上述员工资料等统一建档，专人保管，未经公司领导和办公室主任同意，不得借阅和作他用。 4.5试用 4.5.1新聘员工体检合格后，上岗试用。 4.5.2试用期。 4.5.2.1劳动合同期三个月以上不满一年的，试用期一个月。 4.5.2.3劳动合同期一年以上不满三年的，试用期二个月。 4.5.2.4三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期三至六个月。 4.5.3试用期内表现欠佳者，如绩效考核、技能、工作态度、劳动纪律、身体状况及其它方面等不符合录用条件的，部门可在试用期提出终止试用，办理解除劳动合同手续。 4.5.4试用期内连续缺勤达15个工作日或累计缺勤达20个工作日，公司将终止试用。 4.6转正 试用期满后由员工填写述职报告，由所在部门结合试用期员工的绩效考核结果对员工进行评估，达到公司要求者，员工办理转正手续， 如果在试用期内缺勤5个工作