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未来门店之品类规划设计细节及吸客模式创新.ppt
如何让化妆品店吸客? ----吸客的十四种方法 吸客的十四种方法 吸客方法 1、门口堆头---花车 2、名品+竞品低价 4、单页发放 3、爆款 吸客的十四种方法 吸客方法 5、喊麦、播音 6、活动方案 8、异业联盟 7、线上推广 2014 门店 变革与创新 未来门店之品类规划设计细节及吸客模式 日化精品店的2013年生存数据(由行业媒体调查所得)30%的店业绩下降10%以上,60%店业绩持平,仅有10%的店上升。生存方面5%以上的店关门,70%的店利润在下降,仅有25%店利润持平。出版杂志3个月数据在不断更新中。 目前化妆品行业的困局? 团队管理及顾客管理难 利润下滑 成本升高:租金及人工成本的增长 竞争升级:先整改、后整改、不整改 电商影响 目前传统化妆品店存在以下几个方面压力? 一:过去方式已不适合现在时代 不断接品牌、不断换品牌、投资加大、损耗加大、失去消费者,而总业绩还是维持不变!!! 传统行业化妆品店存在以下几个方面压力? 二:依托品牌已不适合现在竞争环境 厂商多渠道发展趋势 同行竞争 传统行业化妆品店存在以下几个方面压力? 三:品牌专柜已不适合现在市场 网络冲击、受到的影响!!! 传统化妆品店的发展经历了几个阶段。 第一阶级为店址竞争阶段,这个阶段主要表现为:只要你的店开的地方好,人流量大,不管店里卖的是什么都有生意,而且生意好得你自己都不相信。 采取的品牌战略是1拖3模式。即一线品牌专柜和三四类品牌组合的营销模式。 网购改变化妆品专营店品类格局 网购改变化妆品专营店品类格局 第二个阶段为品牌拉动阶段 在这个阶段,很多店铺采取的品牌战略是1拖2拖3模式。这也是目前绝大多数的连锁店铺在走的模式,是最常见的主流经营模式,店铺用一线品牌如欧莱雅专柜、梦妆专柜、资生堂专柜等,树立一流大店的形象与层次,借助一线品牌提升店铺影响力。通过一线品牌开拓高端客源开发高端顾客,借助二类终端知名品牌,如自然堂、雅丽洁、婷美、铂莱雅等品牌做销量,三类品牌为辅助也是店铺培养的后备品牌,四类和无广告无代言人无知名度,三无品牌满足低端顾客的需求。 网购改变化妆品专营店品类格局 网购改变化妆品专营店品类格局 而目前,这种模式进一步演化为精品店模式,即基本上化妆品店有7-8个一二线品牌支撑,其余的品牌则不再考虑范围。而这种模式恰恰成为了网购冲击的主要原因。? 俗话说“思路决定出路,有出路才有出息”。专营店发展到现在,其实是各专营店老板的经营思路竞争,是对专营店经营规划的思想竞争。 原来那种等着、靠着品牌商和代理商来喂的想法将会断送专营店的生命。 ? 第三个阶段为品类吸客阶段?正在上演中。。。。。 店铺的改革、升级---品类规划 1、什么叫品类? 2、如何规划品类? 什么是品类? 什么是品类? 品类管理指的是依据销售目标、不断变化的市场环境和消费者定位,对商品品类中各种角色零售组合及价格线定位、货架区商品战略、促销力量、连带销售以及其他组成部分的同时管理。品类管理的任务由渠道中的成员合作完成。 通过研究化妆品连锁店的情况,总结出以下24个化妆品品类: 脸部清洁类、美白护理类、保湿护理类、延缓衰老类、少女护肤类、时尚彩妆类、专业面膜类、个人护理类、头部清洁类、身体清洁类、防晒护理类、女性卫生类、口腔护理类、男士护理类、口服美容类、美妆工具类、高端香水类、婴幼护理类、脱毛护理类、减肥护理类、防脱生发类、家庭清洁类、织物清洗类、生活用纸类。 化妆品店优化品类 品类管理四步骤 结合当地市场的消费者定位与店铺的经营策略,满足目标消费者的各类选择需求 根据定位设计门店形象和空间规划 适合门店定位的柜台形象和道具设计 根据定位进行商品品类规划组合 化妆品店迎来品类细分时代 产品盈利模式导致 品类细分 商品结构升级带来 品类细分 化妆品店从单纯促销转变 品类组合促销 有效商品组合提高 吸客能力 品类升级带来渠道地位升级 品类、渠道升级促使 门店重新定位、布局 品类如何规划? 品类如何规划----品类角色 品类如何规划----品类生存管理 品类如何规划----空间规划 空间规划 空间规划 店铺等于品牌 卖场等于剧场 购物等于体验 空间 规划 案例1展示 规 划 前: 案例1展示 规 划 后: 案例2展示 规 划 前: 案例2展示 规 划 后: 案例2展示 规 划 前: 案例2展示 规 划 后: 规划设计重点 商圈定位分析,确认品类细项及主打品类; 确认主打品类的布局; 妙用消费吸引三部曲; 门店规划、提高坪效。 重 点:
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