2016.1.18-面试专项-人际关系 张跃瀚（讲义+笔记）.pdf

【粉笔课】—粉笔直播课在线学习体验平台 面试专项-人际关系 主讲教师：张跃瀚 授课时间：2016.01.18 粉笔公考官方微信 微博：粉笔课 学习平台—www.fenbi.tv 微信：粉笔课 【粉笔课】—粉笔直播课在线学习体验平台 面试专项-人际关系（讲义） 人际关系 1、如果单位同事私下议论领导，你没参与，但是领导认为你参与了，领导 对你产生不好印象，你怎么办？ 2、你在机关单位上班，规定上班时间不能玩手机，淘宝等，你的同事在上班 时间淘宝买衣服，你会怎么做？ 3、你和你的一个朋友同时考进了现在的单位，半年后，因为他进步迅速， 工作能力突出，收到领导的重视；而你则表现平平，经常被忽视。你心 里不平 衡，请问你怎么办？ 4、单位进行某项工作的表彰，你获得了荣誉，可是这项工作平时都是另一 位同事开展进行的，别人做了大量的工作，你怎么办？ 5、你是单位新入职的员工，老同事很照顾你，同你一起进单位的小王却告 诉你老同事经常说你坏话，你怎么办？ 6、领导让你来拟定一个计划方案，你把方案提交上去后，总经理和副总经 理对你拟定的方案提出了不一样的改进意见，遇到这样的情况你会怎么办？ 7、假如你是公司的领导，你有一个工作能力很强的下属，但他和其他同事 关系不好，并且对他有微词，作为部门领导你会怎么处理这件事？ 8、你在一次得到升职后，你的朋友同学加同事某某对你冷淡了，你怎么办? 9、单位领导出差，打电话让你办一件事情，你是严格按照领导的指示办的， 但是办砸了，给单位造成了一定的损失，同事们都在背后议论你，你该如何处理？ 1 微博：粉笔课 学习平台—www.fenbi.tv 微信：粉笔课 【粉笔课】—粉笔直播课在线学习体验平台 面试专项-人际关系（笔记） （2016年1月18日） 【说在课前】人际关系涉及关系较广泛，上级、下级、平级都有，这类题目 没有规定必须答三分钟，所以不必管所谓时间问题，时间是次要的，最重要的是 把自己想要表达的观点和信息量表达出来，哪怕只说了一分半、两分钟也是没关 系的，小班老师的要求是想要大家锻炼说话的能力，在后期对时间的要求会降低。 人际关系 1、如果单位同事私下议论领导，你没参与，但是领导认为你参与了，领导 对你产生不好印象，你怎么办？ 【解读】 （1）看完题目，这样的事情心理会感觉到比较委屈，答题时多少会透露这 样的情绪。基本所有人际关系题都是陷阱题，在看到题目后会明显感到情绪，类 似于愤怒、委屈，当情绪爆发比较快时，场景回溯一下，领导不会空穴来风，有 这样的场景，你必然是在现场的。没头没尾的情况必须对前后的信息点进行挖掘。 （2）像这种情况，我可能首先会感到委屈，甚至对领导产生抵触情绪，但 是我会回顾，当时并没有去制止他们，这也是不对的，今后遇到这种情况，我会 采取更好的方式，适时参与到他们