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- 2016-02-03 发布于湖北
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交叉营销(营销学).ppt
小组成员:董永明 焦克银 沈佳琳 孙文娟 目 录 什么是交叉营销 ? 交叉营销的实质 交叉营销有两大功能 交叉销售三条黄金法则 什么是交叉营销 ? 交叉营销的实质 交叉营销的实质:是在拥有一定营销资源的情况下向自己的顾客或者合作伙伴的顾客进行的一种推广 手段,这种营销方法最大的特点是充分利用现有资源,在两个具有相关用户需求特点的企业间开展交叉营销, 能使各自的潜在用户数量明显增加而不需要额外的营销费用,同时,以交叉营销为基础建立起良好的合作关系 对两个(或多个)企业间的发展具有更多的战略意义。 交叉营销有两大功能 交叉营销可以增强客户忠诚度。 交叉销售三条黄金法则 交叉销售需要团队协作,公司的不同部门需要识别各自的优质客户,并系统地将他们转移到其他部门。当需要把公司的不同产品销售给同一个客户时,主动、及时的推荐是关键的一步。为了能够使不同的部门互相推荐各自的优质客户,就必须改变员工的行为模式,使他们愿意并且习惯于彼此分享各自的优质客户。但具体实践中,这一改变并不那么容易实现。 因此,交叉销售需要变革现行的组织结构。 二、注重培养“强协作文化” “强协作文化”会向员工灌输这样一种观点:坚持不懈地分享优质客户将
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