社團法人台中市晚晴婦女協會【訓練品質管理手冊】.pdf

社團法人台中市晚晴婦女協會 【訓練品質管理手冊】 修訂日期： 2014 年08月 27日 版本 ： 2.4 0 社團法人台中市晚晴婦女協會 編號 warmlife103-02 頁次 0/58 訓練品質管理手冊 版次 第 2.4版 發行日 103.10.08 文件修訂履歷表 版次 修訂頁次 修訂重點內容 修訂日期 制定 審查 審核 1 新訂 100/04/19 彭湘瑜 周娉 依據 TTQS新指標 2 改版 101 年初 陳雅伶 許淑如 進行修訂 依據辦訓執行間 2.1 修訂 101 年底 陳雅伶 許淑如 問題修訂 次102 年度8月 TTQS評核後，參 2.2 修訂 102/11 李怡珍 陳雅伶 許淑如 照委員建議，提出 修改第 2.2版次 2.3 修訂 組織改選 103/03 李怡珍 陳雅伶 許淑如 2.4 修訂 TTQS更名 103/08/27 李怡珍 陳雅伶 許淑如 1 訓練品質管理手冊 目錄 一、訓練品質手冊管理 04 二、 組織章程與職掌 1.簡介 05 2.願景 /使命 05 3. 核心價值05 4.目標 05 5.任務06 6. 組織架構06 5.負責訓練之單位組織與訓練職掌 07 三、訓練品質承諾 08 四、計畫篇 (Plan) 1.願景 /使命 /核心價值觀09 2. 經營目標09 3.訓練政策 09 4.訓練方向與策略 09 5. 核心訓練類別與訓練課程 10 6.訓練規劃與經營目標的連結與核定 13 7.訓練單位的行政管理 13 8.訓練人員及訓練單位主管之職能 14 五、設計篇 (Design) 1.訓練需求調查與分析 14 2.訓練方案系統設計 15 3. 利益關係人的參與 16 4.訓練產品與服務購買程序 16 六、執行篇(Do) 1.訓練執行作業流程 18 2.開課前作業 18 2.1 招生作業18 2.2 學員遴選規劃 18 2.3 教材選擇規劃 18 2.4師資遴選規劃 18 2.5 教學方式選擇19 2.6訓練場地選擇 19 2.7開課前確認作業 19 3.課程執行 19 4.課後作業 20 5. 提供學習成果移轉工作環境的協助或建議20 2 6.資料的分類建檔 20 7