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国有企业骨干技术人才流失原因分析与防范对策 中国有色金属工业长沙勘察设计研究院 刘衍林 在当今科学技术飞速发展竞争日益激烈的时代，，技术成为决定一个企业是否具有竞争力的一个重要因素。而技术创新与进步是由人来完成的，因此，技术的较量归根到底是人才的较量。作为掌握科学技术知识的人才，日益成为各企业争夺的对象。这种骨干技术人才的供需缺口，为骨干技术人才的流动创造了需求并提供了可能。骨干技术人才日益频繁的流动，成为当今社会人才流动的一大特点。如何减少本企业骨干技术人才的流失，降低流失风险，成为我国管理者所关注的一大课题。?一、??骨干技术人才? 随着知识经济时代的到来，知识成为企业资源要素中最重要的要素之一，而知识的创造、利用与增值，最终都要靠知识的载体技术人才来实现。骨干技术人才在中所占的比例越来越大，并发挥着日益重要的作用。?骨干技术人才指的是那些掌握运用概念和符号、利用知识和信息工作的人。因此，他们与传统上听从命令或按规定程序进行操作的员工不同。总的来说，骨干技术人才具有自主性、个性化、多样化和创新精神等特点。首先，他们具有专门的知识和技能，在工作上具有较强的自主性；第二，他们了解自身具有的知识对企业的价值，因此他们更多地忠诚于自己的专业，而可能较低地忠诚于所在的企业；第三，他们追求自我价值的实现，追求终身就业能力，因此他们有很强的学习意愿，需要经常更新知识；第四，他们的成就欲望较强，愿意接受具有挑战性的工作，同时要求工作中更大的自主权和决定权；第五，他们自由选择企业，如果原有企业不能满足其需求，他们可能会另谋出路。?二骨干技术人才流失的原因 1．骨干技术人才的个人因素 骨干技术人才重视自身价值的实现，重视自身知识的获取与提高。他们追求终身就业能力而非终身就业饭碗，为了更新知识，他们渴望获得教育和培训机会，因此他们希望到更多更优秀的企业学习新的知识，通过流动实现增值。这种个性特征使骨干技术人才本身就有较高的流动意愿，不希望终生在一个组织工作。据哈佛企业管理顾问公司的离职原因调查显示，想尝试新工作以培养其他方面的特长被列于众多原因之首。?2．因素 骨干技术人才可能更多地忠诚于他们的专业而非他们所在的组织，他们不断追求对知识的探索，追求事业的发展，而企业要求他们能够创造价值。这就产生了企业与骨干技术人才在目标方面的不同。如果企业不能有效地统一两者的目标，使骨干技术人才在实现企业目标的同时实现自身的目标，那么就可能导致骨干技术人才的不满，进而造成他们的跳槽。从实来看，造成骨干技术人才流失的因素主要有：薪酬不能反映他们的贡献或薪酬不公平看不出企业的长远目标和战略意图缺乏教育培训和事业发展的机会骨干技术人才得不到充分的尊重、信任和认可；承诺不能兑现缺乏融洽的人际关系和良好的沟通。? 3．社会环境因素 知识经济使知识更新加快，即知识的陈旧周期缩短。知识陈旧周期的缩短使骨干技术人才为了在瞬息万变的知识经济中能更快获取新知识而加快了流动。另一方面，知识经济对人才的需求很大，而目前人才仍是稀缺的人才的稀缺程度越高，人员流出的拉力越大。?、?骨干技术人才流失? 流水不腐，户枢不蠹，在企业中保持一定的员工流动率能够为企业不断输入新鲜血液，引进高素质员工，淘汰不合格员工，使企业保持活力。但是，如果员工流动过于频繁，企业缺乏一个比较稳定的员工队伍支撑，尤其是如果没有对组织保持忠诚的骨干技术人才的支持，企业必然会因缺乏人才而面临被市场淘汰的风险。?1．骨干技术人才的离职可能导致企业赖以生存的核心技术或商业机密的泄露。一旦发生这种情况，带给企业的将是极大的损失，尤其是当这些骨干技术人才跳槽到竞争对手企业或另起炉灶时，企业将面临严峻的竞争压力。?2．骨干技术人才的离职可能导致企业关键岗位的空缺。由于骨干技术人才掌握某种专门的技能，所以一旦他们离职，企业可能无法立刻找到可替代的人选，那么这一关键岗位在一定时期内会空缺出来，这势必影响企业的整体运作，甚至可能对企业形成严重的损害。?3．骨干技术人才的离职使企业必须重新招募和培训新员工以满足对人员的需求，这就需要支付相应的招募和培训费用，有时还要付出赢得新客户所需的成本。骨干技术人才属于稀缺人才，需要企业花费更多的成本来获取，而且招聘来的新员工是否胜任工作，是否能融入企业都具有不确定性，这些都是企业面临的风险。?、?骨干技术人才流失策?通过上述对骨干技术人才流失原因分析和，我们可以有针对性地提出一些策，将骨干技术人才流失风险制在可接受的范围内。?1．树立企业与员工是合作伙伴关系的理念 该理念承认骨干技术人才在企业中的地位，能够对骨干技术人才产生持久的激励效应，从而降低其离职意愿。比如，作为战略合作伙伴，骨干技术人才可以与企业经营者一同参与企业决策过程，从而