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内审知识培训 品质管理部 2014年10月 一、审核概论 二、内审程序 三、内审方法技巧 目 录 一、审核概论 1、审核的定义 为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。 审核准则：用作依据的一组方针、程序或要求。通常又称为审核依据。 审核准则 标准 手 册 体系文件 法律法规 程 序 文 件 企 业 标 准 客 户 要 求 3C 节能 生产 许可 证 CRAA ISO 9001 ISO 14001 QC 080000 一、审核概论 1、审核的定义 审核证据：与审核准则有关的并能够证实的记录、事实陈述或其他信息。 注：审核证据可以是定性的或定量的。 审 核 证 据 查阅文件、记录 现场审核观察到的现象 审核员或他人测量的结果 受审核者的谈话 一、审核概论 2、审核的类型 按审核委托方（组织）分可以是： a）第一方审核 b）第二方审核 c）第三方审核 按照第三方认证审核时的审核方案序列分可以是： a）初次审核 b）监督审核 c）再认证审核 按审核对象进行分类 a) 产品质量审核 b) 过程（工序）质量审核 c) 体系审核 特殊情况下的审核类型： a）结合审核：质量管理体系和环境管理体