哈商大人力资源管理第二章..ppt
第二章:工作分析 本章目录: 本章要点: 第一节 工作分析概述 一、工作分析的定义和意义 工作分析,在我国也被称为岗位分析、职务分析,是指通过对某种岗位工作活动的调查研究和分析,确定组织内部某一工作的性质、内容、责任、工作方法及该工作的任职者应该具备的最必要的条件。 对工作本身作出规定 明确对工作承担者的行为和资格要求 为什么企业中有的人工作做也做不完,有的人没活干,整天喝茶上网? 为什么企业中有功大家争,有责无人担? 为什么招聘的员工不符合工作要求? 为什么企业进行了培训却无期望的效果? 为什么员工不知道自己应该做什么? 为什么主管难以正确评价下属员工工作成绩的好坏? 一、工作分析的定义和意义 二、工作分析中的术语 工作要素(行动、元素) 任务 责任或称职责 职位(岗位) 职务(工作) 职位分类 职系 职组 职级 职等 结论: 由于工作量大小不同,有的职位可以由一个人来承担,有的职位需要由多个人来承担。 职位说明书的对象是职位,担任同一职位,但在工作内容上又有分工不同的任职者可以享用同一个职位说明书。 某制造企业的职位分类 三、工作分析的系统模型 第二节 工作分析的具体实施 一、工作分析的准备阶段 成立工作分析小组 工作分析时间表 工作分析人员的培训 工作分析前的宣传和动员 工作分析的流程安排 工作分析的
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