质量管理体系培训材料PPT创新.ppt

课程内容大纲 第一部分：产生背景及发展历程 第二部分：9001标准简述 -0.1总则 -0.2过程及过程方法 -0.3与ISO9004的关系 -1.1总则 -1.2应用 - 2.0引用标准 - 3.0术语和定义 第三部分：4质量管理体系 -4.1总要求 -4.2文件要求 第四部分：5管理职责 -5.1管理承诺 -5.2以顾客为关注焦点 -5.3质量方针 -5.4策划 -5.5职责、权限和沟通 -5.6管理评审 来源英国BS5750/1980年成立质量保证技术委员会(TC176)，1987年TC176改名为质量管理和质量保证技术委员会。 1986年发布ISO 8402《质量—术语》标准； 1987年发布ISO 9000、9001、9002、9003、9004质量体系的保证模式标准。 GB / T 19001-2008 idt ISO 9001:2008 战略性决策（战术?战略） QMS因地（司）置宜 组织的业务环境、该环境的变化或与该环境有关的风险， 组织的不同（变化，英文咨询）需求，