我国网上药店消费行为的影响因素调查研究.pdfVIP

782 中国药事 2015年8月 第29卷 第8期 我国网上药店消费行为的影响因素调查研究 甄守洋，谷瑞敏 (南开大学药学院，天津300071) 摘要 目的：了解人们对网上药店的认知与看法，分析人们消费行为的相关影响因素。方法：基于天津 市居民的问卷调查，采用SPSS软件进行统计分析。结果与结论：女性比男性的网上购药次数多；年龄组 与网上购药次数没有显著性差异，年龄越大网上购药的次数越少；文化水平越高网上购药趋向性越强； 经济水平越高网上购药次数越多；．在网上购物经历丰富的人，网上购药的次数也相应越多。 关键词： 网上药店；问卷调查；影响因素 中图分类号：R956 文献标识码：A 文章编号：1002．7777(2015)08。0782—06 doi：10．16153j／．1002—7777．2015．08．002 StudyontheInfluencingFactorsofChinaOnlinePharmacyConsumptionBased onQuestionnaireSurvey ZhenShouyang，GuRuimin(CollegeofPharmacy，NankaiUniversity，Tianjin300071，China) Abstract Objective：Tounderstandpeople’Sopinionsaboutonlinephamracies，andexploretheinfluencing factorsononlinepurchase．Methods：QuestionnairesurveywascarriedoutamongresidentsinTianjin，andthe SPSSsoftwarewasappliedtostatisticalanalysis．ResultsandConclusion：Womenmakemoreonlinemedicine purchasethanmendo；amongdifferentagegroups，therewasnosignificantdifference．Thatistheolderthefewer thenumberofonlinemedicinespurchase，thehighereducationallevel，themorelikelytrendofonlinemedicines purchase；thehighereconomiclevel，themorenumberofonlineconsumers；andaccordingly，therearemore onlinemedicinesconsumerswiththerichexperienceofonlineshopping． Keywords： onlinephamr acy；questionnairesurvey；influencingfactors 目前，电子商务销售模式已深入到各行各业。 及性的方式，对人们的生活有着深远的影响，也 我国的药品网络销售大都采用企业 (或商家 )对 成为药品领域一种必然的发展趋势。至今，我国 消费者 ，简称 B2C(businesstocustomer，B2C) 的网上药店经历了：1998年上海第一医药商店的 模式，俗称 “网上药店”D-21。网上购药方便快 尝试 3『；1999年医药电子商务的公司试点；2001 捷，药价透明化，减少了流通过程产生的差价， 年禁止乙类非处方药网上销售 ；2005年国家食 在很大程度上改善了我国 “看病难、看病贵”的 品药品监督管理局 (SFDA)发布 《互联网药品交 问题。时下，网上购物已经成为一种具有高度普 易服务审批暂行规定》，正式规范了药品B2C模 作者简介 ：甄守洋 ，本科；E—mail：lj_zhensy@163．COrll 通信作者：谷瑞敏 ，博士，讲师 ；E—mail：gumimin@nankai．edu．cn 中国药事 2015年8月 第29卷 第8期 783 式下医药企业 的销售行为 ；以及 2005年京卫 数据用MicrosoftExcel输人数据库，然后采用 大药房取得第一张 《互联网药品交易服务资格证